一起惠順利完成升級公告
經(jīng)過兩天兩夜的奮斗,服務(wù)器已順利成功升級,本著以用戶為核心為宗旨,一起惠始終以此目標(biāo)努力,
關(guān)于近期使用一起惠返利網(wǎng)用戶說商城還未結(jié)算,很久了,是不是要倒閉,在此,給大家解釋一下。
1.京東1月2月的返利還未返,是不是要倒閉了?
答:首先我先說明一下,這個錢是由合作商家支付的,同時訂單審核也是由商家進(jìn)行確認(rèn),且商城
確實返利較慢,因11月至4月,所有返利網(wǎng)都是不支持京東的,我們支持了,且已經(jīng)成功返利了部分
給用戶,請大家相信一起惠,我們是可以做到的,針對此事一直在努力與商家溝通,盡早把款項給會
員。請大家放心,各位支持一起惠的朋友們,一起惠不會讓你們失望的。
2.現(xiàn)在提現(xiàn)太久了,我提現(xiàn)了20天還未到賬,別的返利網(wǎng)24小時就好了。
答:因前段時間結(jié)算了部分京東的訂單,但是商家一直未打款,后續(xù)都由一起惠先行墊付,為了解決
這個難題,一起惠目前正在注冊公司運(yùn)營,相關(guān)資料已經(jīng)遞交工商行政審批部門,相信很快就會正式
投入對一起惠的服務(wù)提升。同時針對后續(xù)返利,一起惠將堅決站在用戶立場,把款項支付給會員,風(fēng)險
全由一起惠承擔(dān),具體的實時到賬公告即將出臺,請廣大會員注意公告。
3.蘇寧老是丟單,還有我的訂單為什么有很多無效?
答:近期接到大量的用戶反映,蘇寧丟單率較大,已經(jīng)與蘇寧取得聯(lián)系,他們表示由于系統(tǒng)原因,有
部分訂單丟失,正在加緊處理中,針對商城無效,有以下兩種情況,一是經(jīng)銷商代購,這樣是堅決打
擊的,商家有權(quán)取消返利傭金,二是訂單未成功,若未在此兩項,可聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
一起惠信息科技有限公司
2013年5月26日
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