惡性競爭、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線城市發(fā)真貨二三線城市發(fā)假貨……國家工商總局24日下午特別召集全國12家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行了一場2個小時的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管座談會,遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當競爭是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們“吐槽”最多的問題。
國家工商總局市場司司長劉紅亮表示,網(wǎng)絡(luò)市場的問題是公眾關(guān)注的焦點,近期將集中精力對一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則進行修改、完善,下半年實施。同時還要對網(wǎng)上存在的普遍性問題進行梳理和公告,集中展開專項整治。
目前我國尚沒有一部針對電子商務(wù)的法律。對此劉紅亮透露,我國的《電子商務(wù)法》已列入全國人大財經(jīng)委、法工委的立法日程,正在起草。不過立法是一個漫長的過程,其正式出臺還需要一個很長的時間。
而對于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生,劉紅亮認為,職業(yè)打假人規(guī)避法律并不違法,說明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規(guī)范的地方,企業(yè)也就不用委屈了,應(yīng)該自己做到位。
假貨橫行
給二三線城市發(fā)假貨
為了找到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序的有效方法,此次工商總局邀請了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購、百度等全國12家知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參與座談,想聽聽他們對目前網(wǎng)絡(luò)秩序現(xiàn)狀是何種看法。結(jié)果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來。
假貨橫行,令消費者防不勝防,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也力不從心。樂蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成指出,化妝品的假貨很多來自廣東,一支假的雅詩蘭黛成本只有10元錢。賣家都是摻雜著賣,而且越來越“精明”,他們甚至?xí)鶕?jù)用戶的信息、IP地址判斷城市,“給一線城市的買家發(fā)真貨,給二三線城市的消費者發(fā)假貨”,因為二三線城市消費者有可能沒用過,不知道真貨是什么樣子。
網(wǎng)上暴力
網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊 水軍謾罵
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們還指向了越來越多的網(wǎng)上不正當競爭。金山集團副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執(zhí)行官傅盛毫不客氣地說,金山多次遭到競爭對手“無底線的攻擊”,把“金山”說成“黑山”,用戶安裝的金山產(chǎn)品也被強行卸載,有的對手還搞網(wǎng)絡(luò)體檢,裝了某種瀏覽器體檢是100分,不裝就是50分,這對消費者誤導(dǎo)非常深。
“這種網(wǎng)絡(luò)暴力亟需整治規(guī)范”,樂蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成對此也深惡痛絕:“每次只要一做促銷,肯定就會受到黑客攻擊,一年被攻擊不下七八次,導(dǎo)致顧客打不開網(wǎng)頁”。發(fā)個微博,立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。
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