淘寶“叫板”國家工商總局一事昨天有了最新進展。國家工商總局局長張茅在工商總局親自會見阿里巴巴董事局主席馬云,在經(jīng)過幾個回合的“交手”后,雙方做出和解姿態(tài)。工商總局局長對阿里既進行了肯定,又指出其問題。馬云則表示,將積極配合政府部門,加大投入打假。
據(jù)了解,在會見中,張茅肯定了電子商務(wù)對拉動經(jīng)濟增長、帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消費維權(quán)、凈化營商環(huán)境、加強企業(yè)自律等方面做出的積極努力。但張茅同時也指出,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺還存在一些問題,需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式,建立溝通和互動機制,更好地規(guī)范和促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康發(fā)展。
馬云則表示,目前我國的網(wǎng)購市場是一個新興市場,發(fā)展迅速,需要進一步規(guī)范和完善。馬云稱阿里一直致力于打擊假貨,并全力以赴解決假貨難題。下一步阿里公司將積極配合政府部門,加大資金、技術(shù)等方面的投入,進一步擴大和加強原有專業(yè)打假團隊,加強日常線上巡查和抽檢,與執(zhí)法部門共同聯(lián)手,切實有效地解決現(xiàn)實問題。
雙方都認為,促進電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,是網(wǎng)監(jiān)部門與電商平臺的共同意愿。
雙方將加強溝通,共同探索網(wǎng)絡(luò)市場管理模式,構(gòu)建社會共治新格局。監(jiān)管部門將進一步加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,公平公正依法履職,依托大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升監(jiān)管水平。電商平臺則需要進一步強化主體責(zé)任,尋求創(chuàng)新機制,自律自強,依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,切實維護消費者合法權(quán)益,促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
■工商總局
此前發(fā)布“白皮書”無法律效力
國家工商總局新聞發(fā)言人還就“白皮書”一事做出說明,該新聞發(fā)言人表示,去年7月16日,工商總局網(wǎng)監(jiān)司在浙江召開阿里巴巴集團行政指導(dǎo)座談會,目的在于指導(dǎo)、督促阿里巴巴集團加強自律,凈化網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,維護消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益。網(wǎng)監(jiān)司根據(jù)座談會的會議記錄,于1月28日發(fā)布了《關(guān)于對阿里巴巴集團進行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》。其實質(zhì)是座談會的會議記錄,并不是白皮書,該記錄不具有法律效力。
■新聞回放
阿里工商纏斗
1月23日
國家工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》,顯示淘寶的樣品正品率最低,僅為37.25%。
1月27日
淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)“一個80后淘寶網(wǎng)運營小二的心聲”的公開信,指出監(jiān)測報告在抽樣的多少、抽檢的程序等方面存在問題,并向工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮喊話,“您違規(guī)了,別吹黑哨”。
1月27日晚
國家工商總局新聞發(fā)言人正式做出回應(yīng),稱定向監(jiān)測不存在問題。
1月28日上午
工商總局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于對阿里巴巴集團進行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》,指稱阿里系平臺存在五大問題,分別是主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、銷售行為管理混亂、信用評價存在缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等。
1月28日下午
淘寶發(fā)出聲明,稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮存在程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法等問題,并向工商總局投訴劉紅亮。
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