記者從廣州蘇寧獲悉，蘇寧一次性買斷行業(yè)庫(kù)存的10%，在5月21日至24日，線上線下將同步開(kāi)展力度空前的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)。在5月發(fā)力旺季市場(chǎng)，是空調(diào)品牌廠商和家電零售商每年的常規(guī)節(jié)目。

然而，今時(shí)不同往日，從去年底開(kāi)始，空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)了罕見(jiàn)的價(jià)格戰(zhàn)并一直延續(xù)到今年4月。一浪高過(guò)一浪的價(jià)格戰(zhàn)也“驚動(dòng)”了發(fā)改委，近日發(fā)改委約談主要空調(diào)企業(yè)和渠道商要求“控制銷售價(jià)格”。種種特殊背景下，蘇寧此番絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”。蘇寧廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理顧蔚接受南都記者采訪時(shí)表示，5月底對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來(lái)講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇，我們將“從產(chǎn)品、價(jià)格到售后，蘇寧比拼的是全方位的能力。這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)，而是全方位的服務(wù)戰(zhàn)?！?/span>

向簡(jiǎn)單價(jià)格戰(zhàn)告別

南都記者獲悉，此次蘇寧聯(lián)合美的、海爾、惠而浦、志高、奧克斯等主流空調(diào)品牌，一次性買斷全行業(yè)空調(diào)庫(kù)存的10%即400萬(wàn)臺(tái)，提前啟動(dòng)旺季市場(chǎng)，力圖分流高溫旺季的市場(chǎng)壓力。

相比以往火藥味甚濃的“破格行動(dòng)”、“動(dòng)真格”等促銷行動(dòng)，蘇寧此次絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”幾個(gè)字。

4月30日上午，國(guó)家發(fā)改委在北京召集空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商，要求空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商在即將到來(lái)的空調(diào)銷售旺季中，控制空調(diào)銷售價(jià)格，“不許打價(jià)格戰(zhàn)”。

不過(guò)，顧蔚不認(rèn)為是發(fā)改委的約談讓蘇寧摒棄了價(jià)格戰(zhàn)，“空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常成熟，蘇寧已經(jīng)意識(shí)到只在價(jià)格上做文章不能解決當(dāng)下的市場(chǎng)問(wèn)題?！?/span>

盡管如此，蘇寧也不能回避“價(jià)格”是消費(fèi)者最敏感的因素之一。據(jù)了解，在即將舉行的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)中，蘇寧華南市場(chǎng)的主力空調(diào)機(jī)型1匹掛機(jī)和1.5匹冷暖掛機(jī)的價(jià)格將低至999和1499，相對(duì)目前市價(jià)降價(jià)達(dá)300元。同時(shí)，還打出預(yù)存10元抵500元、購(gòu)空調(diào)送666元家電券等組合拳。

這看起來(lái)像是價(jià)格戰(zhàn)的延續(xù)，但是顧蔚認(rèn)為：“蘇寧這次不是只在價(jià)格上做文章，而是線上線下從產(chǎn)品到售后的全方位的協(xié)同作戰(zhàn)?！币环矫妫诋a(chǎn)品上，蘇寧此次更加注重和供應(yīng)商的聯(lián)動(dòng)，精選或定制消費(fèi)者歡迎的主流機(jī)型，主推爆款單品、智能單品和定制單品。另一方面，針對(duì)廣州地區(qū)在裝空調(diào)使用年限普遍較長(zhǎng)的現(xiàn)狀，蘇寧空調(diào)推出全國(guó)范圍標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、全國(guó)一體化的“以舊換新”，最高補(bǔ)貼1000元/臺(tái)。

據(jù)顧蔚介紹，今年“蘇寧空調(diào)節(jié)”廣州地區(qū)的目標(biāo)是線下銷售增長(zhǎng)70%，線上增長(zhǎng)600%，整體增長(zhǎng)85%。

聯(lián)手廠商化解高保有量、高庫(kù)存壓力

自去年底開(kāi)始，空調(diào)行業(yè)每一輪降價(jià)促銷活動(dòng)都被業(yè)內(nèi)打上“去高庫(kù)存”的標(biāo)簽。這一次，蘇寧也不諱言，分擔(dān)行業(yè)庫(kù)存壓力是發(fā)起“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”的原因之一。

第三方數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)行業(yè)庫(kù)存高達(dá)4000萬(wàn)套。業(yè)內(nèi)人士指出，這意味著即使所有空調(diào)企業(yè)一年不生產(chǎn)也足以滿足當(dāng)年的市場(chǎng)需求。

除此之外，空調(diào)保有量高企，市場(chǎng)需求不足也是讓品牌廠商頭疼的問(wèn)題。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2014年國(guó)內(nèi)白電零售額下降幅度為0.2%，業(yè)界預(yù)計(jì)今年白電內(nèi)銷增長(zhǎng)的壓力仍然巨大。數(shù)據(jù)還顯示，國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品在城鎮(zhèn)中的每百戶家庭保有量為150臺(tái)左右，在廣州這樣的一級(jí)市場(chǎng)中每百戶家庭的保有量甚至超過(guò)200臺(tái)。

顧蔚認(rèn)為，空調(diào)業(yè)的高庫(kù)存警報(bào)并未真正解除，毫無(wú)疑問(wèn)，空調(diào)市場(chǎng)需要注入更多的“催化劑”，而炎熱天氣到來(lái)的5月底對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來(lái)講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇。

對(duì)于“高保有量低需求”的問(wèn)題，顧蔚表示，蘇寧將和供應(yīng)商一起思考成熟市場(chǎng)上的成熟品類如何突破市場(chǎng)瓶頸的問(wèn)題。蘇寧看中的是更新?lián)Q代市場(chǎng)，“這已經(jīng)成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α！?/span>

如何找到這部分消費(fèi)者?

“以往我們更多地會(huì)在小區(qū)進(jìn)行預(yù)存活動(dòng)，現(xiàn)在我們更多通過(guò)免費(fèi)清洗等上門服務(wù)，掌握更加精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)。”廣州蘇寧一位相關(guān)人士告訴記者。比如，向空調(diào)使用已經(jīng)超過(guò)8年的用戶提供以舊換新的建議等等。

13日，美的全國(guó)家用空調(diào)總經(jīng)理王新亮還專程到廣州蘇寧，就聯(lián)合促銷模式、供應(yīng)鏈協(xié)同等進(jìn)行深入探討。顧蔚表示：“成熟市場(chǎng)的家電競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)能夠玩轉(zhuǎn)，市場(chǎng)環(huán)境的改變正在倒逼渠道商和供應(yīng)商向滿足消費(fèi)者的綜合需求的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型?！?/span>