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天貓雙11廣告投放遇Bug 賣家抵制各出奇招
一起惠返利網(wǎng)2013-10-31 12:24:45989 次

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月31日消息,有未參加天貓雙十一活動的賣家日前向一起惠返利網(wǎng)爆料稱,其店鋪的商品詳情頁被天貓強(qiáng)行插入了雙十一引流廣告,導(dǎo)致其店鋪流量被分流。


“今天早上開始,我所有天貓店鋪內(nèi)各個角落都可以看到這樣的跳轉(zhuǎn)鏈接,而且是強(qiáng)制性的,辛苦買來的流量都被分流出去了?!币晃惶熵埬醒b賣家昨日表示。


該賣家提到的“跳轉(zhuǎn)鏈接”指的是天貓為雙十一會場引流的通欄鏈接。一起惠返利網(wǎng)登陸其店鋪頁面了解到,其商品詳情頁的頂部、中部、底部均分布著上述天貓雙十一通欄廣告(如下圖),而在此之前,天貓未曾發(fā)出任何相關(guān)通知。



一起惠返利網(wǎng)了解到,天貓今年在所有店鋪的詳情頁中都加入了上述鏈接,其中也包括了未進(jìn)入雙十一會場的店鋪,而這種情況在往年的天貓雙十一中并不存在。


上文中提到的男裝賣家稱,天貓的引流廣告無疑將導(dǎo)致其店鋪大批用戶的流失。他稱,如果賣家花錢購買直通車引來1000個流量,將最少會有500個被這個廣告帶走。而另一位杭州的賣家則表示天貓的鏈接導(dǎo)致其店鋪的跳失率高達(dá)80%?!熬拖衲阍诖悼谏?,但是旁邊有人在鑼鼓喧天,肯定聽眾都被后者搶走了。”



部分已經(jīng)向天貓反映該情況的賣家表示,天貓客服稱將在30日晚上八點(diǎn)前給出回復(fù)。另有知情賣家稱,天貓小二承天已經(jīng)向部分商家澄清,雙十一通欄鏈接原則上只有參加雙十一的商家才會有?!斑@(指非雙十一賣家通欄鏈接)是產(chǎn)品Bug,技術(shù)部正在緊急修復(fù)?!?

針對上述問題,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到天貓官方,其回復(fù)稱目前已經(jīng)在處理商家提到的問題,天貓將陸續(xù)刪除非雙十一活動商家店鋪的廣告插圖,賣家不需要做任何處理。


但據(jù)了解,很多賣家已經(jīng)開始通過各種方式抵制天貓的通欄鏈接,包括技術(shù)屏蔽、掛出對抗性banner、組建YY語音聊天室等。


一位女裝天貓賣家分享了其通過技術(shù)屏蔽天貓強(qiáng)制鏈接的方法:“去買個旺鋪css,在背景CCS設(shè)置里,最前面加這個代碼 div#mall-banner{display:none;} 天貓的鏈接就會被取消?!辈贿^,有賣家表示,這種辦法雖然能夠消除天貓的鏈接,但風(fēng)險較大,容易受到天貓的處罰。



更多的賣家選擇了在天貓推廣鏈接旁邊掛出更加搶眼的圖片和文字跟天貓搶注意力,有的賣家甚至在天貓鏈接下面提醒用戶是“病毒鏈接、天貓系統(tǒng)漏洞”,警告用戶不要點(diǎn)擊。

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