7月7日消息,據(jù)最新獲悉,日前,速賣通發(fā)展資深經(jīng)理陳威宇在速賣通賣家大會(huì)上透露了速賣通的物流計(jì)劃,并表示將與菜鳥在重點(diǎn)市場推出海外倉服務(wù)。
陳威宇說道,速賣通會(huì)跟菜鳥物流聯(lián)合推出一款速賣通物流服務(wù),希望借此來解決平臺(tái)上賣家在物流上的糾紛、咨詢、賠償及丟包等種種問題。
他表示,今年速賣通跟菜鳥物流會(huì)投入1億以上的資金來重點(diǎn)解決賣家的物流問題:賣家把商品交給速賣通的物流服務(wù),接下來所有和物流相關(guān)的一些,比如說買家的咨詢,糾紛的處理,以及出現(xiàn)了丟包以后產(chǎn)生的一些賠付,全部由速賣通平臺(tái)來承擔(dān)。
除此之外,他還指出,當(dāng)賣家運(yùn)用了速賣通的物流服務(wù)但因物流的問題產(chǎn)生了投訴和糾紛,這些責(zé)任在賣家這邊是免責(zé)的,全部是平臺(tái)的責(zé)任。“我們希望用過這種物流服務(wù),讓賣家的精力從瑣碎的物流糾紛上面解放出來,把更多的精力投入到如何選品,如何選擇更好的供應(yīng)鏈,如何去把自己的IT、ERP系統(tǒng)搞的更好上面?!标愅钫f道。
除此之外,陳威宇還透露,在今年,速賣通會(huì)與全球五個(gè)以上的國家的官方郵政建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,在對(duì)接和海關(guān)的通關(guān)上進(jìn)行更深的合作,并跟菜鳥物流合作在重點(diǎn)國家推出自有的海外倉服務(wù)。
實(shí)際上,在今年五月份,阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO張勇早就強(qiáng)調(diào)了物流服務(wù)對(duì)阿里跨境電商的重要性。他表示,在今年,阿里巴巴一定會(huì)在進(jìn)出口領(lǐng)域重兵投入,而針對(duì)跨境物流這一塊阿里巴巴也會(huì)積極和菜鳥物流的合作伙伴進(jìn)行合作,建立起更新的跨境物流服務(wù)?!翱缇畴娚陶陲L(fēng)口,而跨境物流是整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的命脈,沒有跨境物流服務(wù),不可能有好的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)?!彼f道。
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