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醫(yī)藥電商遭遇政策困境 1年內(nèi)11位CEO離職
一起惠2015-07-20 09:26:09685 次

    近日,據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者獲悉,先聲再康在線藥房總經(jīng)理張移兵已在7月初辭職,將在好藥師網(wǎng)上藥店出任CEO。另?yè)?jù)媒體統(tǒng)計(jì),自2014年7月至今僅僅一年的時(shí)間,已有11位醫(yī)藥電商企業(yè)的CEO遞交辭呈,辭去了公司的所有職位。


    據(jù)本報(bào)記者了解,在這11位醫(yī)藥電商CEO的離職人員名單中,不乏電商行業(yè)的資深人士,但仍無(wú)法避免被離職的命運(yùn)。而另外4名離職高管至今仍是無(wú)業(yè)狀態(tài),如好藥師網(wǎng)上藥店CEO姚豐、金象網(wǎng)CEO牛征曌、海王星辰網(wǎng)上藥店CEO鐘日華及七樂(lè)康總經(jīng)理賴(lài)裕銳辭職后,都稱(chēng)閑賦在家,準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè),至于是否“回歸”醫(yī)藥電商行業(yè)仍是未知數(shù)。


    一時(shí)之間,醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開(kāi)始蔓延。不過(guò),今年7月11日在北京舉辦的第二屆“reMED2015重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上,壹藥網(wǎng)CEO陳華用其公司今年1~6月份同比去年增長(zhǎng)400%的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),強(qiáng)力反擊行業(yè)“未火先衰”之說(shuō)。


    離職潮


    本報(bào)記者梳理醫(yī)藥電商離職CEO的名單發(fā)現(xiàn),盡管他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)是由于個(gè)人原因離開(kāi),但也有業(yè)內(nèi)人士指出,業(yè)績(jī)目標(biāo)未能達(dá)標(biāo)遭遇團(tuán)隊(duì)調(diào)整或許才是根本原因。


    除了張移兵之外,2015年5月離職快貨網(wǎng)的廖光會(huì),目前赴任百洋網(wǎng)CMO,作為快貨網(wǎng)的前董事長(zhǎng),廖光會(huì)在“2014思享互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)論壇”上曾預(yù)測(cè)2015年的網(wǎng)售藥品規(guī)模有望突破400億元,并預(yù)測(cè)處方藥將向醫(yī)藥電商開(kāi)放。不過(guò)廖光會(huì)最終沒(méi)有等來(lái)處方藥開(kāi)放,而是去了百洋健康網(wǎng)。


    而今年5月離職的前七樂(lè)康CEO賴(lài)裕銳,則是賦閑在家準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。賴(lài)裕銳2012年3月份加入七樂(lè)康,在此之前七樂(lè)康電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)只有四五個(gè)人,還有幾個(gè)是剛畢業(yè)的學(xué)生,2011年只做了幾百萬(wàn)元的銷(xiāo)售,一年內(nèi)9個(gè)月的單月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有十幾萬(wàn)元。2013年前4個(gè)月,七樂(lè)康電商銷(xiāo)售完成了一個(gè)億。也正是在其入職后,七樂(lè)康的電商業(yè)務(wù)異軍突起,成為醫(yī)藥電商界的一匹黑馬,在任期間成功引入天使投資,并主導(dǎo)完成3億元A輪風(fēng)險(xiǎn)投資。作為七樂(lè)康天使投資與A輪風(fēng)險(xiǎn)投資的引入者與主導(dǎo)者,在七樂(lè)康一路高歌猛進(jìn)之時(shí)選擇退出,不免令人難解其意。


    今年5月份離職的還有海王星辰網(wǎng)上藥店總經(jīng)理鐘日華。鐘日華是海王星辰電商的創(chuàng)始元老,于2010年加入海王星辰負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)電商業(yè)務(wù)。根據(jù)中國(guó)醫(yī)藥電商研究中心的數(shù)據(jù)顯示,海王星辰電商2014年銷(xiāo)售額達(dá)到2.4億元,是唯一進(jìn)入10強(qiáng)的大型連鎖藥店。


    相比之下,醫(yī)藥電商圈里另一位離職的大牌則是阿里健康前COO張守川。2013年8月,張守川應(yīng)中信21世紀(jì)CTO王亞卿的邀請(qǐng),出任中信21世紀(jì)COO。中信21世紀(jì)被阿里收購(gòu)后,王亞卿升任阿里健康CEO。據(jù)了解,張守川曾在麥德龍中國(guó)和京東任職,具有十多年零售管理經(jīng)驗(yàn),2009年還曾出任京東副總裁。如今張守川告別了昔日的光輝,成為湯臣倍健移動(dòng)醫(yī)療的合伙人。


    此外,離職原創(chuàng)始企業(yè)的還有上海藥房網(wǎng)負(fù)責(zé)人陳青、原金象網(wǎng)CEO牛征曌、原健一網(wǎng)CEO何濤、康德樂(lè)網(wǎng)上藥店CEO夏語(yǔ)、原百洋健康網(wǎng)CEO孫建等。這些一度在醫(yī)藥電商領(lǐng)域小有名聲的管理者,離開(kāi)了自己長(zhǎng)達(dá)幾年的創(chuàng)始企業(yè)。


    事實(shí)上,上述電商高管們的離職,多數(shù)是被迫的。


    2014年12月,有媒體曝出華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)對(duì)旗下健一網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展方向不滿,在宣布原CEO何濤離職的同時(shí)也清洗了所在團(tuán)隊(duì),將管理和運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)與他人。盡管2013年健一網(wǎng)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)3.8億元,在全國(guó)醫(yī)藥電商網(wǎng)站銷(xiāo)售額排行榜中位列榜首,但這對(duì)于年收入超千億元的華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)來(lái)說(shuō),基本可以忽略不計(jì)。


    原金象網(wǎng)CEO牛征曌的離職則更為悲壯。去年年底復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)宣布完成向掛號(hào)網(wǎng)出售金象網(wǎng)的股權(quán),完成集團(tuán)整體剝離所有的藥品零售業(yè)務(wù),金象網(wǎng)的CEO一職則由掛號(hào)網(wǎng)副總裁蘆子貴所取代。


    盈利難


    一面是醫(yī)藥電商高管離職,另一面則是各家醫(yī)藥電商銷(xiāo)售額的大幅提升,而這源于醫(yī)藥電商市場(chǎng)目前剛剛起步。不過(guò),多數(shù)醫(yī)藥電商均對(duì)其銷(xiāo)售額的盈利數(shù)據(jù)只字不提。


    目前,中國(guó)藥品零售市場(chǎng)的規(guī)模大概為2030億元,而整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售額僅有68億元,占比不到0.04%。而有著鮮明對(duì)比的是,2010年美國(guó)的藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到了1700億美元,在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%。


    本報(bào)記者在多個(gè)醫(yī)藥電商論壇上看到上述數(shù)據(jù),不過(guò)對(duì)于所有醫(yī)藥電商的凈利潤(rùn)額,目前尚未有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在業(yè)內(nèi)不少專(zhuān)家看來(lái),我國(guó)的醫(yī)藥電商行業(yè)并未擺脫“燒錢(qián)”的階段,而整體凈利潤(rùn)僅有15%,遠(yuǎn)低于娛樂(lè)、服飾、裝修等其他電商行業(yè)。


    一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,醫(yī)藥電商企業(yè)居高不下的管理成本侵蝕了實(shí)際利潤(rùn)。據(jù)了解,一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥電商網(wǎng)站不但需要投入大量的人力進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)推廣,而且物流倉(cāng)儲(chǔ)、藥師咨詢(xún)、藥品進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)等硬件標(biāo)準(zhǔn)也要一應(yīng)俱全。


    中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015醫(yī)藥電商發(fā)展深度研究報(bào)告》顯示,2013年醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)平均毛利率為19.3%,費(fèi)用率為20.6%,平均凈利率為-1.3%,大部分網(wǎng)上藥店均處于微虧狀態(tài),少數(shù)盈利的藥店,凈利率也不超過(guò)2%。以康愛(ài)多為例,其2013年收入為1.61億元,凈利潤(rùn)304萬(wàn)元,凈利率為1.88%。


    按照監(jiān)管要求,網(wǎng)上藥店獲得互聯(lián)網(wǎng)交易證書(shū)之后,可銷(xiāo)售的產(chǎn)品范圍是藥品(OTC)和醫(yī)療器械。實(shí)際的銷(xiāo)售收入構(gòu)成是藥品只占37.71%,器械等其他產(chǎn)品占比超過(guò)60%。


    北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)人史立臣告訴記者,由于醫(yī)藥電商禁售處方藥,因此在與傳統(tǒng)藥店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí),醫(yī)藥電商并無(wú)太多優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上OTC藥品由于進(jìn)入市場(chǎng)多年,價(jià)格和用量都比較穩(wěn)定,其利潤(rùn)率已相當(dāng)穩(wěn)定。目前醫(yī)藥電商的整體投入成本并不比連鎖藥店低多少,藥店則可以利用聘請(qǐng)有醫(yī)師證及處方權(quán)的醫(yī)師坐堂。憑借此種模式,傳統(tǒng)連鎖藥店可以獲得不菲的處方藥收入,這一點(diǎn)醫(yī)藥電商尚難以企及。


    2014年5月底,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局已先行發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,一度成為醫(yī)藥電商的救星?!墩髑笠庖?jiàn)稿》提出了線上藥品經(jīng)營(yíng)者需建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事制度后,即可從事線上處方藥經(jīng)營(yíng)。券商研究報(bào)告顯示,線上處方藥經(jīng)營(yíng)放開(kāi)意味著醫(yī)藥電商的市場(chǎng)空間將從2000億元的OTC市場(chǎng)擴(kuò)展至近萬(wàn)億元的OTC+處方藥市場(chǎng),進(jìn)而擴(kuò)展至3萬(wàn)億元規(guī)模的大健康市場(chǎng)。對(duì)各大電商和醫(yī)藥企業(yè)而言,一旦政策落實(shí),擺在面前的無(wú)疑將是價(jià)值萬(wàn)億元的市場(chǎng)。


    不過(guò)今年3月27日在博鰲亞洲論壇上,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委副主任、國(guó)家中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)表示,網(wǎng)售處方藥方案短期內(nèi)不會(huì)出來(lái),因?yàn)榫W(wǎng)售處方藥的放開(kāi)將涉及安全、支付等多方因素,真正執(zhí)行和監(jiān)管起來(lái)面臨多方挑戰(zhàn)。


    業(yè)界人士認(rèn)為,這一表態(tài)也給了渴望開(kāi)放網(wǎng)購(gòu)處方藥政策春風(fēng)的醫(yī)藥電商一記悶棍,而搶跑網(wǎng)售處方藥的電商則會(huì)被重罰。


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