7月28日消息，據(jù)獲悉，原大眾點(diǎn)評(píng)CIO閔捷已于今年四月份低調(diào)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦營(yíng)銷一體化服務(wù)公司驛氪信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱驛氪）。

    據(jù)了解，該公司主要致力于為品牌商和零售商提供完善的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷互動(dòng)產(chǎn)品，已經(jīng)于今年5月份獲得聯(lián)想之星數(shù)百萬(wàn)元的天使投資。

    閔捷表示，之所以選擇再次創(chuàng)業(yè)，是希望能從一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)做起，享受創(chuàng)業(yè)激情，和一群真正喜歡的人做點(diǎn)真正喜歡的事。

    而選擇創(chuàng)立驛氪，從以門店實(shí)體體驗(yàn)銷售為主體的零售品牌和百貨行業(yè)切入，閔捷表示，是因?yàn)閺牧闶坌袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)歷中，發(fā)現(xiàn)O2O仍然以吃喝玩樂(lè)為主要的切入行業(yè)，線下零售主體的實(shí)體門店的體驗(yàn)式銷售服務(wù)還缺少類似大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的本地服務(wù)平臺(tái)?！斑^(guò)去零售的‘人、貨、場(chǎng)的管理’中最重要的‘人’的感知和服務(wù)也有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步的提升。消費(fèi)者真正成為了品牌和零售發(fā)展的核心資產(chǎn)?！?/span>

    “但是，關(guān)于會(huì)員運(yùn)營(yíng)，目前很多零售品牌的做法，或多或少都存在問(wèn)題?！遍h捷稱：“比如完全由總部職能部門負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng)，能動(dòng)性、靈活性和時(shí)效性不足；品牌服務(wù)號(hào)不接地氣，缺乏針對(duì)性，對(duì)會(huì)員缺少吸引力，形同虛設(shè)；店鋪員工自發(fā)利用個(gè)人朋友圈傳遞信息、維護(hù)會(huì)員，無(wú)法保證品牌形象的一致性等等?！?/span>

    為了解決上述問(wèn)題，了解到，驛氪已經(jīng)打造出一個(gè)幫助零售商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)與有效互動(dòng)，提升會(huì)員營(yíng)銷效率的一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)平臺(tái)—EZR Pro消費(fèi)者營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。

    該平臺(tái)由營(yíng)銷助手門店APP、營(yíng)銷互動(dòng)后臺(tái)、移動(dòng)管理后臺(tái)、微信端個(gè)人中心構(gòu)成，支持邀請(qǐng)入會(huì)、專屬導(dǎo)購(gòu)自由選、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷、為用戶貼標(biāo)簽、面對(duì)面送劵等線下零售店?duì)I銷的主要場(chǎng)景。

    據(jù)悉，該產(chǎn)品上線后，既可以幫助品牌商連接離店消費(fèi)者，還能幫其管理到店會(huì)員。同時(shí)門店會(huì)成為會(huì)員營(yíng)銷主體，品牌的會(huì)員管理和本地化營(yíng)銷將輕松的從零起步。

    此外，閔捷表示，驛氪創(chuàng)業(yè)之初也充分考慮了生態(tài)鏈的協(xié)作，前期已經(jīng)完成了和芝麻wifi科技，旺POS，大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)物頻道等合作伙伴和平臺(tái)的對(duì)接。希望能真正打造一個(gè)中臺(tái)，既能感知消費(fèi)者，同時(shí)幫助零售商接入更多未來(lái)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口平臺(tái)。

    資料顯示，閔捷從2008年開始加盟美邦，擔(dān)任美邦CIO多年，歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門店的改造與體驗(yàn)店的新建，以及美邦線上接觸點(diǎn)的全面布局。2014年5月從美邦離職，加入大眾點(diǎn)評(píng)任職CIO。