7月30日消息，天貓商城于6月9日變更了《天貓規(guī)則》，將店鋪評分指標中的“發(fā)貨速度”和“物流速度”取消，而增加了“物流服務”。7月29日起，此規(guī)則變更已生效。

    據(jù)了解，過去，天貓店鋪評分標準共有四項：描述相符、服務態(tài)度、發(fā)貨速度、物流速度；規(guī)則變更后，現(xiàn)評分標準有三項：描述相符、服務態(tài)度、物流服務。

    另外，在《天貓2016年度各類目續(xù)簽考核標準一覽表》中，考核項亦調整為以上所提三項。