北京時間8月17日晚間消息,針對《紐約時報》上周末發(fā)表的一篇關(guān)于亞馬遜糟糕的企業(yè)文化和辦公環(huán)境的報道,亞馬遜CEO杰夫-貝佐斯(Jeff Bezos)今日回應(yīng)稱,文章所報道的亞馬遜并不是我們所熟知的亞馬遜。
《紐約時報》上周末發(fā)表了一篇長文,對亞馬遜管理層用來敦促員工努力工作的殘酷手段與政策進行了剖析。文章認為,亞馬遜就是一個臭名昭著的艱難工作場所,其企業(yè)文化甚至有些惡毒。
對此,亞馬遜CEO貝佐斯今日在致員工的內(nèi)部備忘錄中稱:“《紐約時報》的這篇文章充滿了‘奇聞異事’,用來體現(xiàn)亞馬遜的無情的管理政策。例如,亞馬遜對遭遇悲劇或身體健康問題的員工置之不理。但這篇文章所描述的亞馬遜不是我所認識的亞馬遜,所描述的員工也不是我每天都朝夕相處的熱情的亞馬遜員工?!?/span>
同時,貝佐斯在備忘錄中還鼓勵員工們向人力部門或他本人匯報《紐約時報》所描述的一些情況。貝佐斯說:“即使是一些個別事件,我們對這種缺乏同情心的行為也是‘零容忍’。”
貝佐斯還稱:“對于《紐約時報》所描述的這些做法,如何有任何一家公司采用,相信這家公司都無法長期生存,尤其是是在今天競爭十分激烈的科技人才招聘市場?!?/span>
此外,貝佐斯還對亞馬遜員工的能力給予贊揚。貝佐斯稱:“在亞馬遜,你們可以選擇任何想做的工作?!币馕吨鴣嗰R遜的工作規(guī)定并不像《紐約時報》所描述的那樣死板。貝佐斯還稱:“如果員工們真的生活在《紐約時報》所描述的工作環(huán)境中,相信沒有人愿意留下。如果是我,我會選擇離開這樣的公司。”
上周末,《紐約時報》采訪了100位現(xiàn)任和前任亞馬遜員工。有受訪者表示,亞馬遜有一套嚴格的系統(tǒng),會對他們工作的方方面面展開量化分析,所有無法通過數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容都會由同事來披露。亞馬遜還會定期對員工進行排名,管理者也會被迫被迫開除一些表現(xiàn)最差的員工,以便達到目標。
《紐約時報》還發(fā)現(xiàn),有好幾名員工在遭遇疾病、悲痛或其他現(xiàn)實困擾時反而遭到公司的漠視。例如,一位女士剛剛流產(chǎn)就被要求出差。還有一位女士剛剛從乳腺癌中康復(fù)歸來就被給予業(yè)績糟糕的評價,亞馬遜還警告她說,她隨時有可能丟掉工作。
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