動(dòng)不動(dòng)就來兩句的劉強(qiáng)東，近日又把矛頭對(duì)準(zhǔn)了國(guó)美和蘇寧?？v觀歷年來京東的發(fā)展歷程，與對(duì)手打嘴仗也成為電商界茶余飯后的談資。細(xì)細(xì)品味，每一次劉強(qiáng)東喊話對(duì)手，都看似不過是一地的雞零狗碎，實(shí)則是在為自己的平臺(tái)“代言”。

    再次“挑事”

    沒有新聞就不叫電商，沒事兒也要找點(diǎn)事兒。

    “事兒”出在9月22日劉強(qiáng)東的內(nèi)部講話上。他強(qiáng)調(diào)，任何一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如果不能夠降低行業(yè)的交易成本，不能夠提升行業(yè)交易效率的話，那么最后注定會(huì)失敗。

    為了證明京東的低成本、高效率，劉強(qiáng)東列出了一組數(shù)字：整個(gè)京東集團(tuán)綜合費(fèi)用率為12%左右，國(guó)美、蘇寧綜合費(fèi)用率最高能達(dá)到18.7%;京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有30多天，國(guó)美和蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)大概是六七十天，平均賬期是100多天。

    一向不是吃素的國(guó)美，立即直呼劉強(qiáng)東的數(shù)字“不專業(yè)”。

    根據(jù)國(guó)美方面給新金融記者發(fā)來的說明材料，國(guó)美2015年上半年的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是69天，應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)是50天，應(yīng)付票據(jù)周轉(zhuǎn)是88天;國(guó)美近幾個(gè)季度費(fèi)用率一直保持在16%左右，今年上半年低至15.5%。京東的銷售額口徑跟國(guó)美有所不同，其銷售應(yīng)該包含了平臺(tái)。但國(guó)美的銷售是不包括平臺(tái)的。所以在費(fèi)用率計(jì)算的公式上，(京東的)分母有所增大，導(dǎo)致整個(gè)費(fèi)用率較低。

    同時(shí)，“在物流方面，基于遍布全國(guó)的家電零售配套的物流體系以及全國(guó)性的零售網(wǎng)絡(luò)，通過自建+第三方相結(jié)合的方式，國(guó)美收獲了遠(yuǎn)低于同行的物流成本，去年國(guó)美的物流成本在0.8，京東的物流成本則在5%左右”。

    值得一提的是，對(duì)于京東，國(guó)美還進(jìn)行了溫柔的反諷。

    國(guó)美方面表示，目前線上線下互融互通的O2M已經(jīng)成為行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，京東目前也在不斷布局線下，“對(duì)于其未來費(fèi)用控制我們拭目以待”。“更關(guān)鍵的是，以犧牲消費(fèi)者利益為手段硬性降低費(fèi)用，消費(fèi)者也會(huì)用腳投票，選擇能為他們創(chuàng)造價(jià)值的渠道進(jìn)行消費(fèi)，企業(yè)盈利與否是最好的證明?！痹捓镌捦?，都戳中了京東最痛的一個(gè)點(diǎn)——干的從來都是賠本的買賣。

    至于蘇寧，截至目前還未就劉強(qiáng)東的言論予以回應(yīng)。

    難以心安

    京東為何不肯放過老對(duì)手國(guó)美和蘇寧？

    根據(jù)國(guó)內(nèi)知名電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)28211億元，較2013年的18851億元，同比增長(zhǎng)49.7%。其中，天貓總成交額為7630億元，京東全年交易總額為2602億元，蘇寧線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為257.91億元，唯品會(huì)凈營(yíng)收約為233.6億元，國(guó)美在線交易額約在180億-200億元之間，當(dāng)當(dāng)交易額為142.43億元，聚美優(yōu)品凈交易總額約為66.34億元。

    數(shù)字告訴京東，交易額近乎為自己3倍的天貓，老大地位一直無法撼動(dòng)，自己也只能一直被“老二老二”地喊著。蘇寧的成績(jī)雖然僅為京東的十分之一，但卻排在第三名。

    饒有意味的是，去年“雙11”過后，央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道稱：“阿里巴巴、京東商城、國(guó)美在線等各主要電商11日集體展開網(wǎng)絡(luò)促銷，僅天貓一家的成交額就超過571億元，刷新全球網(wǎng)上零售紀(jì)錄。”在APEC會(huì)議期間播放此條新聞，釋放的信號(hào)不言而喻，不僅傳遞出去年“雙11”，天貓銷量再創(chuàng)銷售紀(jì)錄的事實(shí)，也微妙地暗示了目前電商三國(guó)新格局——當(dāng)今B2C電商市場(chǎng)份額占據(jù)半壁江山的天貓和后來居上的京東，以及增速最快的國(guó)美在線。

    更讓劉強(qiáng)東心塞的是，今年8月10日，阿里巴巴參股蘇寧引發(fā)業(yè)內(nèi)地震。阿里巴巴將以約283億元人民幣投資蘇寧云商(002024,股吧)，占比19.99%，成為其第二大股東。同時(shí)蘇寧云商將以140億元人民幣認(rèn)購阿里巴巴股份。雙方未來將開展全面戰(zhàn)略合作。

    兩個(gè)敵人聯(lián)手了，這對(duì)于當(dāng)時(shí)剛剛曬出結(jié)婚證的劉強(qiáng)東來說，是個(gè)不小的打擊。

    對(duì)與自己爭(zhēng)斗多年的國(guó)美和蘇寧，京東一直不敢小覷，也自然不能心安。

    罵戰(zhàn)不斷

    自從做了電商，在炮轟對(duì)手這條路上，京東就沒消停過。

    最初是什么都要和劉強(qiáng)東較勁的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶。前幾年，“京東既沒戰(zhàn)略也不懂事”，“為了解氣我才賣3C”，李國(guó)慶時(shí)不時(shí)就這樣刺激一下劉強(qiáng)東。他甚至叫板“如果劉強(qiáng)東拿出30億美元跟我打，我就賣給你，繳槍?！?/span>

    那幾年，好斗的兩個(gè)人，隨便說一句話就是新聞。后來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)份額不斷被蠶食，已經(jīng)無法再與京東較量，雙方的罵戰(zhàn)才告一段落。

    那些年，京東和阿里巴巴的關(guān)系也頗為緊張。

    2011年5月，京東商城宣布棄用支付寶。劉強(qiáng)東解釋稱是因?yàn)橹Ц秾氋M(fèi)率太高，大概是快錢的4倍左右，京東每年都要因此多支付500萬-600萬元。

    沒多久，阿里巴巴旗下專門提供購物搜索服務(wù)的一淘又碰了劉強(qiáng)東的神經(jīng)。他認(rèn)為，一淘搜索抓取京東商城商品的用戶評(píng)價(jià)后，存在利用搜索的比價(jià)優(yōu)勢(shì)最終變成超級(jí)電商門戶的可能，其對(duì)京東的最大威脅是“京東的客戶將被分流，或者客戶流量入口被一淘所"鉗制"，并和電商行業(yè)上演赤裸裸的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。

    隨后，劉強(qiáng)東把矛頭直接指向馬云個(gè)人，“信息透明、為用戶服務(wù)?這種騙人的鬼話已經(jīng)沒人信了，早晚誰給錢多誰就排在前面，別想得到公平的信息。相反只會(huì)加重電商負(fù)擔(dān)，最終還是消費(fèi)者買單!”