中國新蛋網(wǎng)成為中國電商界換帥最頻繁的公司。
據(jù)騰訊科技了解,中國新蛋網(wǎng)今年10月份再換帥,奧碩物流總經(jīng)理裴慶兼任中國新蛋網(wǎng)COO一職,原新蛋軟件(中國)CTO鐘浩擔任中國新蛋網(wǎng)執(zhí)行副總裁(EVP)一職。新蛋中國區(qū)總裁周昭武不再兼任中國新蛋網(wǎng)CEO一職,仍繼續(xù)擔任新蛋中國區(qū)總裁。新蛋中國方面證實了這一消息。
上述變化意味著,裴慶和鐘浩成為中國新蛋網(wǎng)的實際負責人。
伴隨著再次換帥,中國新蛋網(wǎng)迎來內(nèi)部調(diào)整,今年10月份至今進行裁員,被裁員工約30人,多位高管離職。
此次換帥后,中國新蛋網(wǎng)或將再次轉舵。新蛋內(nèi)部人士透露,周昭武時期推進的海外直購方向已經(jīng)暫時擱淺。未來,中國新蛋網(wǎng)將何去何從?
再次換帥
新蛋中國有四大業(yè)務板塊,分別是中國新蛋網(wǎng)、奧碩物流、新蛋軟件、面向美國新蛋的技術支持中心(NESC)。此次發(fā)生人事變動的是中國新蛋網(wǎng)業(yè)務。這也成為中國新蛋網(wǎng)近三年來第四次換帥:
2010年11月,中國新蛋網(wǎng)原總裁鄒果慶卸任,轉而擔任新蛋集團董事長特別助理;2011年9月顧建興卸任新蛋中國總裁。直到2012年5月11日,新蛋中國任命中國區(qū)執(zhí)行副總裁周昭武兼任中國新蛋網(wǎng)總裁。
但周昭武也沒能打破中國新蛋網(wǎng)頻繁換帥的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中國新蛋網(wǎng)總裁一職。這距其就任中國新蛋網(wǎng)總裁一職僅一年半的時間。目前,中國新蛋網(wǎng)實際負責人為COO裴慶、執(zhí)行副總裁鐘浩。
為何再次換帥?
中國新蛋網(wǎng)方面給予的答復是,美國總部更強調(diào)中國新蛋網(wǎng)的本土化、運營、技術。
資料顯示,周昭武是臺灣人;裴慶、鐘浩是本地人,并且是新蛋中國元老,二人在新蛋中國供職已超過10年時間。其中裴慶澤是新蛋中國的第二位員工。鐘浩于2005年被美國總部派去培訓,直到去年才被派回中國。
中國新蛋網(wǎng)一位近期離職的高管稱,換帥是美國總部的決策,“其中原因比較復雜,美國新蛋希望中國新蛋網(wǎng)盡量縮減費用?!?
“周昭武基于長遠發(fā)展的角度,不愿意用傷筋動骨的方式縮減成本,但美國總部比較強勢,雙方意見不符?!鄙鲜鋈耸糠Q。
有內(nèi)部人士稱,此次人事調(diào)整仍處于模糊的狀態(tài),方向不明,因此一些高管選擇離開。
“這次換帥并不意外,裴慶和鐘浩皆是新蛋中國元老,總部有將中國管理層本土化的考慮?!币晃恍碌扒爸袑诱f,“不過裴慶和鐘浩分別負責物流和技術,能否讓中國新蛋網(wǎng)有所突破?仍有疑慮。”
方向調(diào)整 裁員縮減成本
周昭武時期推動的發(fā)展方向是“海外直購”。周昭武今年7月份接受騰訊科技采訪時曾表示,新蛋中國在網(wǎng)站定位方面,不走京東商城大平臺的道路,而是走個性化、差異化,面向特定的顧客族群。實現(xiàn)差異化的方式有兩點:一是依托新蛋集團的海外資源,中國新蛋將涉足海外直購,銷售進口產(chǎn)品。二是產(chǎn)品走高端、精致、新奇特的路線,如發(fā)展DIY產(chǎn)品。
據(jù)悉,海外直購項目籌劃了近一年,內(nèi)部一直在大力推進。但這一項目推進并不順利,資源對接方面存在挑戰(zhàn)。“無論是和美國新蛋進行資源對接,還是未來和全球各地的新蛋網(wǎng)資源對接,都離不開人力、物力、資金的支持。但美國總部比較保守,不愿意過多投入。”
一位新蛋內(nèi)部人士透露,如今海外直購部門已不復存在,項目名存實亡。“之前大張旗鼓的宣傳海外直購物,感覺現(xiàn)在是一個雞肋,只是在網(wǎng)站上有個入口而已?!鄙鲜鲭x職高管也稱,目前來看,中國新蛋網(wǎng)不會再大規(guī)模投入于海外直購。
中國新蛋網(wǎng)方面則表示,未來繼續(xù)會推進海外直購,同時將更加本土化,做精細化運營。
除了方向調(diào)整,新官上任后已著手削減成本,于10月底進行了一輪裁員。據(jù)悉,中國新蛋網(wǎng)約130多人,此輪被裁員工約30人。
“裁員沒有任何預兆,沒有提前打招呼,下午還在開會討論,第二天人就不在了。”一位員工說,被裁的不僅是普通員工,還包括總監(jiān)級別員工。
有離職員工透露,被裁員工大多是采取自動離職+補償?shù)姆绞?。滿1年給予2個月補償金,滿2年給予4個月補償金?!坝魫灥氖?,在過年前毫無征兆的被裁。”一位被裁員工抱怨。
除了裁員,中國新蛋網(wǎng)在廣告投入方面精簡,今年大促期間不再進行線下廣告投放。
被邊緣化的中國新蛋網(wǎng)
近兩年,中國新蛋網(wǎng)市場份額不斷下跌,業(yè)務下滑嚴重,越來越被邊緣化。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年,新蛋網(wǎng)在中國自主銷售式B2C市場中份額5.4%,僅次于京東商城、當當、卓越亞馬遜,居第四的位置。2011年,新蛋網(wǎng)市場份額跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋網(wǎng)已經(jīng)跌出了電商前十名榜單。
一個不可忽視的原因是,中國電商處在野蠻生長中,各大B2C不遺余力的投入,而新蛋沒過總部對中國市場采取保守策略,市場費用、倉儲物流、人員投入皆有限。
以物流為例,京東商城、易迅皆花大力氣自建物流,以保證配送速度和質量。易迅在六個核心城市倉儲物流布局基礎上,在全國新開設廣州、杭州、成都等10個核心倉,投資十幾億元的上海青浦倉也將在年內(nèi)動工。京東CEO劉強東2011年曾表示,5年之內(nèi)的物流投資將達到200-300億元。蘇寧方面表示,未來三年將投入220億元發(fā)展物流項目。天貓也在加強物流布局,牽頭成立菜鳥網(wǎng)絡,近期以22.13億元投資海爾,與海爾旗下日日順物流成立合資公司。
但中國新蛋網(wǎng)在物流倉儲方面持收緊策略,目前在江浙滬設有倉庫。在競爭對手推配送“限時達”“一日三送”的策略下,顯得在爭奪用戶方面缺乏競爭力。
顧建興離職后接受媒體采訪時曾稱,最近這兩三年,大家都在拼命向第一集團擠。在未來,只有第一集團的電商能夠賺到錢。在這種前提下,過分地控制成本是不明智的。他認為,從2008年到現(xiàn)在,新蛋至少錯失了兩次拉流量的機會。
此外,中國新蛋網(wǎng)頻繁更換總裁,發(fā)展方向頻繁調(diào)整,缺乏持續(xù)的發(fā)展目標?!邦I導人變更、方向變化太快,跟不上變化的節(jié)奏?!庇袉T工說。
顧建興擔任新蛋中國負責人時期,走的是中國本土路線,主張大平臺道路。周昭武時期,改變了原來的大平臺路線,不再追求市場份額,轉型“小而美”。不過,小而美的轉型未有明顯效果,銷量下滑嚴重。
以“黑色星期五”當日促銷情況為例,據(jù)中國新蛋網(wǎng)2011年披露的數(shù)據(jù)顯示,2011年黑色星期五當日銷售額近億元。據(jù)內(nèi)部人士透露,目前中國新蛋網(wǎng)日均銷售額約100多萬元,今年黑色星期五當天銷售額僅300萬元。
那么,現(xiàn)在的中國新蛋網(wǎng),在新蛋集團中扮演者什么樣的角色?總部對中國市場有什么樣的期待?
上述離職高管認為,中國3C市場競爭白熱化,看不到盈利的希望。“但畢竟新蛋集團在中國投入了這么多年,中國市場這么大,中國新蛋網(wǎng)肯定會繼續(xù)保留,但盡量減少投入,對中國市場沒有太大的期待?!?
另一位離職的中層同樣認為,中國新蛋網(wǎng)對新蛋集團雖然是拖累,但仍不會放棄。
“如果中國新蛋網(wǎng)想立足中國,需要明確的發(fā)展方向并持續(xù)的貫徹下來?,F(xiàn)在看來,中國新蛋網(wǎng)要么持續(xù)投入、發(fā)力向前走,要么被邊緣化下去。”一位電商從業(yè)人士評價。
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