線上社區(qū)服務(wù)平臺“在家點點”于近日完成千萬美元A輪融資，由紅杉資本中國基金領(lǐng)投，高榕資本、魔量基金等投資機構(gòu)跟投。在家點點告訴億歐網(wǎng)，其實A輪融資早在2015年9月就已完成。

    據(jù)億歐網(wǎng)此前報道，在家點點成立于2015年7月，8月18日完成200萬美元天使輪融資，投資方為魔量基金。在家點點位于上海徐匯區(qū)，CEO為周瑜峰，隸屬上海立到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。其運營模式為為微小創(chuàng)業(yè)者（個體戶）和社區(qū)用戶提供一個在線創(chuàng)業(yè)平臺，即創(chuàng)業(yè)者可以再App上申請成為小區(qū)內(nèi)擁有小倉庫的“私人助理”，一個倉庫對應(yīng)一個小區(qū)。平臺整合資源包括便利店、果蔬以及快遞收發(fā)等，并致力10分鐘送達。

    作為一個在線社區(qū)服務(wù)平臺，技術(shù)團隊是在家點點為用戶提供優(yōu)質(zhì)用戶體驗的有力支撐。據(jù)了解，在家點點現(xiàn)已引進大量來自騰訊、阿里、百度等平臺的技術(shù)人員，App一直在迭代版本。此前，億歐網(wǎng)曾談到，這種線上平臺模式對創(chuàng)業(yè)者而言，成本低、風(fēng)險低；對平臺而言，人耗低，類加盟模式讓小微創(chuàng)業(yè)者更有自主創(chuàng)業(yè)的動力。在人員培訓(xùn)方面，在家點點現(xiàn)已成立商家服務(wù)部及供應(yīng)鏈服務(wù)部，通過品牌扶植、優(yōu)惠補貼、廣告引流等方式幫助用戶在平臺上成長。

    與此同時，在家點點要求創(chuàng)業(yè)者交納5000元保證金，作為平臺不參與商家的銷售分成和供貨。周瑜峰曾談到，在家點點作為一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，融資當(dāng)以服務(wù)商家為首要目的。圍繞社區(qū)內(nèi)用戶需求，社區(qū)O2O模式不斷被創(chuàng)新被迭代。從社區(qū)便利店到社區(qū)內(nèi)一體化服務(wù)乃至現(xiàn)今社區(qū)中開始試行的共享經(jīng)濟模式，社區(qū)O2O服務(wù)越來越便利。

    在家點點的模式，對創(chuàng)業(yè)者而言，不僅節(jié)省了實體創(chuàng)業(yè)者難以承受的房租成本，還能通過平臺的引流獲得大量流量。并且基于社區(qū)場景中用戶需求市場容量，小微創(chuàng)業(yè)者在此場景中以低成本創(chuàng)業(yè)，成功幾率更大。此外，現(xiàn)今用戶對物流配送要求越來越高，不僅要求及時性還要求質(zhì)量。在配送時間的提升上，據(jù)稱在家點點夠?qū)崿F(xiàn)29分鐘快速送達；社區(qū)O2O平臺e袋洗推出小e管家，基于社區(qū)共享經(jīng)濟，提高配送速度；小區(qū)內(nèi)智能柜廣設(shè)，通過智能柜跨過配送服務(wù)中，供需雙方等待時間。

    此前關(guān)于“在家點點”獲得融資，億歐網(wǎng)曾談到，其通過營造社區(qū)線下商戶創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵創(chuàng)業(yè)者到社區(qū)中去，并與其合力打造社區(qū)O2O生態(tài)體系，這是一種平臺化思維的體現(xiàn)，其思維方式不再局限于用戶而是跳出供應(yīng)鏈的圈子，從整個資源融合的角度來對待社區(qū)O2O。這次獲得紅杉資本和高榕資本的投資，或為其運營模式可行的力證。