3月23日消息,據(jù)獲悉,韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站瑞洋網(wǎng)絡(luò)在3月份正式上線了中文站,銷(xiāo)售瑞洋網(wǎng)站上的韓國(guó)童裝類(lèi)商品。
目前,該中文站上的商品數(shù)量大約為300種,品類(lèi)和SKU將在未來(lái)不斷擴(kuò)大。同時(shí),瑞洋中文站還計(jì)劃在中國(guó)推出免費(fèi)配送的服務(wù)。
此外,瑞洋中文站還與支付寶與菜鳥(niǎo)物流的韓國(guó)代理ICB在購(gòu)買(mǎi)、支付和配送方面合作,并推出“支付寶ePass”服務(wù),中國(guó)消費(fèi)者在瑞洋中文站上可以使用支付寶結(jié)算,并由菜鳥(niǎo)物流負(fù)責(zé)配送。
但是據(jù)發(fā)現(xiàn),瑞洋中文站的用戶體驗(yàn)與國(guó)內(nèi)主流電商網(wǎng)站還有相當(dāng)大的差距。目前,該網(wǎng)站不支持取消訂單,也不支持退換貨,消費(fèi)者支付成功后也無(wú)法在網(wǎng)站上查詢支付完成的訂單。如果商品有破損或發(fā)錯(cuò)的情況,只能聯(lián)系支付寶客服尋求解決。
據(jù)了解,瑞洋網(wǎng)絡(luò)是一家擁有30年傳統(tǒng)的以嬰幼兒為消費(fèi)群體的企業(yè),它在韓國(guó)百貨店設(shè)有minkmui及BLUEDOG等品牌的250多家專(zhuān)賣(mài)店。
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