3月25日消息,近期,家居一體化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)蟻安居宣布正式上線,意欲發(fā)力大件家居物流服務(wù)市場(chǎng)。
據(jù)了解到,蟻安居服務(wù)產(chǎn)品主要分為兩方面,一方面可為衛(wèi)浴、瓷磚、吊頂、燈具、壁紙、櫥柜、地板、木門、家具等九大品類家居品牌,及互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)等B端客戶提供干線、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝、維修等全流程一體化解決方案,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行管控,從而實(shí)現(xiàn)用戶大數(shù)據(jù)收集與營(yíng)銷引導(dǎo)。
另一方面,蟻安居可為C端消費(fèi)者提供技師、送裝一體、全程維護(hù)等一站式家居服務(wù),還可通過(guò)菜單式服務(wù)為用戶提供差異化解決方案。
蟻安居方面表示,除服務(wù)外,平臺(tái)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)體系和信息平臺(tái)方面也具備一定競(jìng)爭(zhēng)力。目前蟻安居已在全國(guó)拓展46個(gè)分公司和200多條支線資源,打通全國(guó)300多個(gè)城市的支干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。而蟻安居智慧物流系統(tǒng)則通過(guò)APP+OMS+TMS+WMS,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)全程可控。
蟻安居CEO王躍峰表示家居服務(wù)平臺(tái)唯有通過(guò)一體化服務(wù)流程串聯(lián)起B(yǎng)端客戶、C端消費(fèi)者、服務(wù)技師等角色,才能稱之為家居服務(wù)生態(tài)體系,,蟻安居服務(wù)模式的本質(zhì)在于打通人與服務(wù)的鏈接,這也是蟻安居的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)所在。
一位接近蟻安居的業(yè)內(nèi)人士分析,近年來(lái)國(guó)內(nèi)建材市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模持續(xù)增大,最后一公里已然成為家居大件物流的最大痛點(diǎn)。但國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展較慢,產(chǎn)品從出廠到安裝等環(huán)節(jié)中要對(duì)接多家服務(wù)供應(yīng)商,最終導(dǎo)致過(guò)程不可控、到貨周期長(zhǎng)等現(xiàn)象,蟻安居的上線或許可解決這一斷層問(wèn)題。
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