4月6日消息,京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在2016京東3C戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布,2016年京東3C將攜手品牌廠商打造8家100億規(guī)模的品牌,上線全新京東3C整合營銷平臺-3C頻道,打通手機、IT、數(shù)碼三大品類。同時將打造京東3C社區(qū),融合品牌、資源、內(nèi)容,為消費者提供一站式體驗化社交平臺。
京東商城CEO沈皓瑜表示:“3C事業(yè)部是京東最具優(yōu)勢的王牌品類,集團將繼續(xù)整合各個體系資源優(yōu)勢來全力支持京東3C創(chuàng)新發(fā)展?!?/span>
據(jù)了解,為了更好的從品牌零售商向品牌服務商轉型,京東提出了3C升級計劃,涵蓋運營、營銷、渠道、金融等方面,全方位推動品牌升值。
渠道上,京東將整合3C全渠道能力,為合作伙伴提供定制化的渠道解決方案,除了京東原有的PC、APP、微信、手Q等傳統(tǒng)渠道。未來京東還將發(fā)力于企業(yè)客戶采購、開普勒線上聯(lián)盟、線下渠道聯(lián)盟、區(qū)域行銷渠道等新渠道解決方案,打造線上線線下全渠道平臺。
運營上,針對京東3C品類,京東物流將打造專業(yè)的3C品類倉保駕護航,在運營中實現(xiàn)快速交付減少等待時間,上門提貨檢測維修,并由開放的售后導購提供咨詢服務。
目前,京東自營物流在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,在50座城市運營了213個大型倉庫,擁有5367個配送站和自提點,覆蓋全國范圍內(nèi)的2356個區(qū)縣。并且正在加速推進渠道下沉。京東致力于成為全球唯一擁有中小件,大件,冷藏冷凍倉配一體化物流設施的電商企業(yè)。
營銷上,京東與騰訊共同推出的戰(zhàn)略合作項目京騰3C計劃,將利用京東銷售大數(shù)據(jù)和騰訊社交大數(shù)據(jù)對消費者進行精準任務畫像,深度打造消費者觸媒習慣,為廠商提供定制化的營銷解決方案,實現(xiàn)銷量和品牌的雙重提升,并針對不同屬性消費需求行程多維度戰(zhàn)場,利用騰訊社交平臺進行精準人群定制化投放。
京東市場營銷中心負責人熊青云表示:“未來,京東會將數(shù)據(jù)和場景化電商整合。為目標人群創(chuàng)造一個社會化電商體驗?!?/span>
金融上,京東金融副總裁戰(zhàn)略研究部負責人金鱗表示:“針對3C產(chǎn)品,京東金融將從設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道營銷、支付交易等整個供應鏈及銷售鏈條上為廠商消費者提供全程金融服務,為消費者在購買環(huán)節(jié)進一步增強保險和眾籌的覆蓋范圍,使得消費者和廠商互利共榮?!?/span>
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