【一起惠訊】1月10日消息,一起惠最新獲悉,蘇寧易購(gòu)已于近期低調(diào)上線了電商服務(wù)商平臺(tái)——蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)。以向第三方電商服務(wù)商開放的形式,引進(jìn)多種托管、代運(yùn)營(yíng)、ERP、攝影服務(wù)和品控質(zhì)檢等服務(wù)和產(chǎn)品,協(xié)助開放平臺(tái)商家提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)和銷售技巧。
一起惠注意到,蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)中,包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡(luò)、五洲在線等知名ISV,淘金時(shí)代、世紀(jì)良品等代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,電商拍攝公司綠浪視覺,以及中檢集團(tuán)、江蘇檢科院等專業(yè)品質(zhì)監(jiān)控服務(wù)商,共計(jì)16家入駐。
目前,每家服務(wù)商在蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)都有一個(gè)獨(dú)立頁面,可以用來展示自己的商品和服務(wù)。不過,蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)暫不支持在線訂購(gòu),也沒有呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格,商家如需購(gòu)買的話只能直接聯(lián)系相關(guān)的服務(wù)商。
有趣的是,在這些展示頁面上,大部分服務(wù)商并沒有留下自己的聯(lián)系方式。
“蘇寧在服務(wù)商市場(chǎng)還處于蹣跚學(xué)步的階段,但至少已經(jīng)意識(shí)到第三方服務(wù)市場(chǎng)的重要性和戰(zhàn)略價(jià)值?!庇蟹?wù)商向一起惠表示,作為電商開放平臺(tái),勢(shì)必要在后端技術(shù)支撐上跟得上商家的個(gè)性化需求,雖然相比于淘寶和天貓的服務(wù)市場(chǎng),蘇寧還像一個(gè)笨拙的“小學(xué)生”。
此前,蘇寧因技術(shù)門檻受限,被消費(fèi)者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間,蘇寧易購(gòu)因后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)(SAP系統(tǒng)全面切換為L(zhǎng)ES系統(tǒng)),一度造成部分訂單送貨延遲,讓蘇寧易購(gòu)臉上無光。
另一方面的挑戰(zhàn)是,長(zhǎng)期在家電市場(chǎng)搏殺的蘇寧,在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運(yùn)營(yíng)上仍處于成長(zhǎng)階段,亟需有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商協(xié)助下,共同為商家營(yíng)造一個(gè)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、高效率的空間。
實(shí)際上,據(jù)一起惠了解,對(duì)服務(wù)商這塊蛋糕,包括京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、qq網(wǎng)購(gòu)等一眾電商平臺(tái)已覬覦良久。自2012年開始,上述電商大佬就開始打量電商服務(wù)市場(chǎng),并迅速作出動(dòng)作。
目前,京東、當(dāng)當(dāng)電商服務(wù)市場(chǎng)均已上線運(yùn)營(yíng),且先后放出各種扶持政策。這對(duì)于那些長(zhǎng)期依賴淘寶,且在紅海中廝殺的中小服務(wù)商而言,也許是一條不錯(cuò)的出路。
而隨著蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)的加入,2014年電商服務(wù)商市場(chǎng)將有望呈現(xiàn)多元格局,各種力量角逐下,利益重新分配或有可能造就出新的市場(chǎng)空間。
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