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蘋果支付發(fā)展不盡人意 但在這個領(lǐng)域一鳴驚人
一起惠2016-06-18 09:08:23717 次

    蘋果支付最初的“五分鐘熱度”早已過去,各種數(shù)據(jù)顯示,蘋果支付、三星支付這樣的手機(jī)非接觸支付,發(fā)展的實際效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初預(yù)期。其中在美國之外,蘋果支付發(fā)展用戶更是困難。


    不過據(jù)美國《紐約郵報》報道,有一個行業(yè)卻因為蘋果支付和其他非接觸支付,看到了巨大的收入增長。


    從中國到美國,街頭的自動售貨機(jī)越來越多,而許多售貨機(jī)開始支持手機(jī)支付。根據(jù)美國一家市場機(jī)構(gòu)的研究,一些開始宣傳蘋果支付的自動售貨機(jī),銷售收入猛增了22%。


    另外NFC支付交易的規(guī)模(這當(dāng)中主要以蘋果支付為主),暴增了89%。


    主持這項研究的USA Technologies公司表示,消費者利用手機(jī)支付在自動售貨機(jī)上買東西,這也幫助了蘋果支付等工具的普及。


    目前在美國市場,已經(jīng)有蘋果支付、三星支付和谷歌的安卓支付在爭奪移動支付市場,另外在一些實體店,也能夠支持PayPal的第三方賬號支付。


    蘋果支付問世時,外界期望頗高。但是時至今日,人們發(fā)現(xiàn)移動支付要普及并非易事。根據(jù)First Annapolis Consulting的一項調(diào)查,截至去年底,只有兩成的用戶(擁有支持蘋果支付的iPhone)試用了蘋果支付。


    在海外市場,蘋果支付面臨的發(fā)展難度更大。比如在中國,支付寶和微信支付靠掃碼支付模式,壟斷了市場。蘋果支付并未體現(xiàn)出用戶體驗的巨大優(yōu)勢,在一些場景下居然要求用戶在小票上簽字。


    在本周的全球開發(fā)大會上,蘋果宣布蘋果支付將推出網(wǎng)頁支付功能,這將惠及許多的電腦用戶。另外蘋果支付將會繼續(xù)進(jìn)入中國香港、西班牙、瑞士等海外市場。


    有關(guān)售貨機(jī)業(yè)務(wù),美國售貨機(jī)運營商Answer Group的首席執(zhí)行官Tom Murn介紹說,如果在一臺售貨機(jī)中增加了蘋果支付的標(biāo)志或者播出一段視頻,則有助于大幅度提升銷售額。


    另外,在支持了蘋果支付之后,自動售貨機(jī)能夠賣出更多價格相對更高的商品,比如耳機(jī)、30美元的手機(jī)充電線、掛鎖等。


    上述高管表示,年輕人一代更愿意使用蘋果支付。


    有關(guān)蘋果支付在內(nèi)的手機(jī)非接觸支付發(fā)展緩慢的原因,業(yè)界已經(jīng)達(dá)成了共識:在許多國家,消費者早已經(jīng)習(xí)慣了刷銀行卡,刷手機(jī)相比之下沒有帶來顯著的用戶體驗提升或者經(jīng)濟(jì)實惠,因此人們沒有興趣去嘗試,另外手機(jī)支付需要商戶升級到最新的NFC收款設(shè)備,這種設(shè)備的普及率總體來說仍然很低,不利于移動支付滲透。

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