【一起惠訊】1月22日消息,日前,跨境電商平臺eBay指出,作為中國外貿電商新興市場之一的阿根廷,調整了海關管理政策,更加嚴格地執(zhí)行進出口及關稅法規(guī),致使當地消費者跨境網購的物品運送出現延誤。為此,eBay將制定賣家保護政策,避免其因不可控的海關因素受到傷害。
一起惠獲悉,拉丁美洲市場的快速發(fā)展使得阿根廷等國家為eBay賣家拓展這一地區(qū)的銷量提供了商機。但是,物流、海關一直是困擾跨境電商出口南美市場的最大問題。此次,阿根廷海關的政策調整將加大跨境電商的服務難度,造成物流配送的延誤,給買賣雙方帶來不利的影響。
eBay表示,對于阿根廷海關嚴控進出口帶來的物流配送延誤,其已聯系阿根廷買家,并做出相關提醒和解釋說明。同時,eBay還制定了賣家保護政策,以保護賣家權益。
對于受影響的交易,eBay將自動刪除僅含運送時間詳盡賣家評級低分的中差評。此外,該政策規(guī)定,任何阿根廷買家在2013年11月17日后提交,與這一情況相關的未收到物品的eBay買家保障個案,無論個案判定結果如何,都不會計入賣家表現評級。
據一起惠了解,近年來,以巴西為首的南美市場已然成為中國外貿電商企業(yè)攻城掠地的“新戰(zhàn)場”,但很多新興市場都有一些不同于歐美市場的強制性標準和法規(guī)。尤其是在一些靠關稅支撐財政的國家,海關政策為外貿電商企業(yè)開拓新興市場帶來了多重挑戰(zhàn)。
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