經(jīng)過“新政”洗禮，跨境電商重新回歸正軌。在亞馬遜中國副總裁牛英華看來，海外直郵、保稅進(jìn)口和一般貿(mào)易進(jìn)口三大模式最大程度緩解政策或外部環(huán)境變化所帶來的影響，面對(duì)越來越多樣化、個(gè)性化的購物需求，亞馬遜中國進(jìn)一步加碼多渠道布局。

    快速增長

    獲得快速增長的跨境業(yè)務(wù)未來仍是亞馬遜中國的戰(zhàn)略重點(diǎn)。在日前亞馬遜中國舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，牛英華接受包括北京商報(bào)記者在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示，自2014年發(fā)布跨境戰(zhàn)略以來，僅中國消費(fèi)者購買亞馬遜海外站點(diǎn)商品的跨境直郵訂單總量就已經(jīng)突破1000萬單。

    2016年上半年亞馬遜“海外購”銷售總額達(dá)到了去年同期的近4倍；亞馬遜“海外購·閃購”上線一周年以來，月銷售額也實(shí)現(xiàn)近18倍的增長。

    北京商報(bào)記者了解到，伴隨國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)，跨境消費(fèi)日益受到追捧，其中不少中國消費(fèi)者選擇去亞馬遜美國、歐洲、日本等各大海外站點(diǎn)海淘商品，這也讓亞馬遜中國覓得新商機(jī)。

    為此，亞馬遜中國也確立了四大核心戰(zhàn)略，包括跨境電商業(yè)務(wù)、亞馬遜閱讀、亞馬遜物流+，以及亞馬遜云計(jì)算服務(wù)。牛英華表示，在亞馬遜全球喜人的業(yè)績中有亞馬遜中國各業(yè)務(wù)線的很多貢獻(xiàn)，而亞馬遜在最近實(shí)現(xiàn)了連續(xù)5個(gè)季度盈利。

    全渠道布局

    政策、資本雙重紅利讓跨境電商實(shí)現(xiàn)爆棚式的增長，但今年4月8日跨境電商新政出臺(tái)后，行業(yè)卻迎來前所未有的困難，在這樣的背景下，實(shí)現(xiàn)快速增長的企業(yè)總是讓人出乎意料，但在牛英華看來，不將所有的“雞蛋”放在某一個(gè)渠道里是公司業(yè)績?cè)鲩L的主要原因。

    牛英華表示，從國際品牌戰(zhàn)略角度來講，亞馬遜在進(jìn)口方式上一直采用多渠道業(yè)務(wù)布局。有“海外購”模式，例如已經(jīng)與美國亞馬遜完成了29大品類的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)與美國同質(zhì)同價(jià)；也有一般貿(mào)易進(jìn)口的形式，包括紅酒在內(nèi)的部分商品便以該種形式進(jìn)入中國市場(chǎng)；此外，還包括自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)的保稅進(jìn)口形式。

    “正是這些不同的方式使得我們應(yīng)對(duì)政策的時(shí)候選擇面比較大一些。行業(yè)里大家做跨境的模式不同，有些把所有的‘雞蛋’都放在某一個(gè)渠道或者是某一個(gè)城市，一旦相關(guān)渠道或政策變化，對(duì)生意的損傷是很大的?！迸Ｓ⑷A如是表示。

    多領(lǐng)域嘗試

    緩沖期內(nèi)，新政的影響余波仍在，多領(lǐng)域的布局成為跨境電商企業(yè)未來突圍的重要利器。牛英華介紹稱，O2O、直播等模式和領(lǐng)域，亞馬遜中國都有所涉及和探索。

    事實(shí)上，亞馬遜很早就有O2O模式的嘗試，包括曾經(jīng)與便利店合作設(shè)立自提點(diǎn)，與國美電器合作之后，不少亞馬遜的商品放到國美門店展示銷售等。牛英華表示，亞馬遜在這方面的嘗試一直未停，但O2O的難點(diǎn)大家有目共睹，即轉(zhuǎn)化率問題，如何高效地實(shí)現(xiàn)線上體驗(yàn)線上消費(fèi)，或線上發(fā)現(xiàn)線下體驗(yàn)并最終成交等都是O2O模式所要面對(duì)的關(guān)鍵問題。

    此外，面對(duì)當(dāng)下的VR、直播、網(wǎng)紅等新概念，跨境電商行業(yè)也誕生出了不少新奇特的玩法，或是作為營銷渠道，或是探索行業(yè)更多元化的商業(yè)模式，跨境電商企業(yè)們的玩法越來越緊跟潮流。牛英華表示，移動(dòng)端一直是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，亞馬遜在手機(jī)端也花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力更新整個(gè)的頁面，包括海外購商店的手機(jī)端頁面一直在根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣做不同的調(diào)整?！拔覀冎耙采暇€了自己的‘發(fā)現(xiàn)’頻道，幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多的好東西，包括直播等新形勢(shì)，也是我們未來想嘗試的領(lǐng)域。亞馬遜一直希望能夠不斷跟著創(chuàng)新浪潮繼續(xù)往前走。”