購物類常見問題>>
Q:登錄1號(hào)店總是無法鏈接,這是怎么回事?
A:請您先刷新一下;或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常,能否登錄其它網(wǎng)站,如果以上兩種方式都無效,還有一種情況是網(wǎng)頁正在更新,可能會(huì)影響您的瀏覽,還望能諒解。
Q:網(wǎng)站上面顯示商品已售完請問什么時(shí)候可以在到貨?
A:一般補(bǔ)貨時(shí)間是7-15個(gè)工作日,具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。
Q:此類商品的規(guī)格是什么?性能怎樣?
A:具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關(guān)注商品頁面信息,也可以聯(lián)系廠家電話咨詢,或者在商品頁面下方發(fā)表商品咨詢,會(huì)有專業(yè)人員為您解答!
Q:如何取消訂單?
A:您可以進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單;如訂單已進(jìn)入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功,配送上門時(shí)還請您拒收,感謝您的配合。
Q:我的積分有什么用途嗎?
A:您可以用積分至1號(hào)店"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購買特惠專享商品。
下一篇:傳阿里將融$10億擴(kuò)張口碑 口碑有網(wǎng)估值達(dá)$80億
聲明:本站部分信息來自互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)修改或刪除