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1號(hào)店有理由退換貨政策
一起惠2016-11-24 09:43:35547 次
有理由退換貨政策
1. 1號(hào)店承諾,如您通過1號(hào)店網(wǎng)站購買的商品出現(xiàn)國(guó)家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題,則自您所購商品收貨之日起,7天內(nèi)可以退貨,15天內(nèi)可以換貨,如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修,您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退換貨,運(yùn)費(fèi)由該商品所售商家承擔(dān)。


具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號(hào)店自營(yíng)商品退貨細(xì)則》及《1號(hào)店入駐商家退換細(xì)則》。

2. 如您所購商品在收貨之日起15天內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問題,例如圖物差異、商品破損等,則您可在線進(jìn)行退換貨申請(qǐng),根據(jù)實(shí)際問題情況,會(huì)對(duì)您提交的退換貨申請(qǐng)進(jìn)行審核,并將于1個(gè)工作日內(nèi)向您反饋審核通過與否的結(jié)果。


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