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在之前試水之后,優(yōu)衣庫正式開始提供線下門店自提服務(wù)
一起惠2017-01-04 09:06:50910 次

今年雙 11 的時(shí)候可能更多人都在關(guān)注優(yōu)衣庫的打折情況(尤其到今年來看,優(yōu)衣庫在雙 11 的打折更顯良心),但其實(shí)在我們當(dāng)時(shí)的報(bào)道里面,專門體現(xiàn)了在我們看來一個(gè)很大的變化:優(yōu)衣庫試水門店自提業(yè)務(wù)。簡單地說就是 在線上購買,然后在 24 小時(shí)內(nèi)就近選擇門店去拿貨 。這解決了過去雙 11 買的東西完全淹沒在快遞物流汪洋大海當(dāng)中的問題,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間的搶購——之前從 11 月 1 日到當(dāng)月 13 日優(yōu)衣庫有限嘗試了這樣的業(yè)務(wù),而到 12 月底,這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)正式鋪開。



現(xiàn)在如果我們在優(yōu)衣庫的天貓官方旗艦店上選擇貨品,無論是網(wǎng)頁端還是手機(jī)端,在介紹當(dāng)中會看到明顯的「網(wǎng)店下單,門店自提」的介紹, 我們在線上下單之后,可以選擇傳統(tǒng)的物流方式,也可以選擇提取的線下門店,后者的話,手機(jī)上將收到憑證短信,屆時(shí)直接到門店出示即可 。 目前優(yōu)衣庫提供了超過 100 個(gè)城市差不多 400 家門店來支持這項(xiàng)服務(wù) ,以目前優(yōu)衣庫在國內(nèi) 500 家左右的門店數(shù)量,這已經(jīng)算比例非常高的了。

雖然官方介紹有提到「支持這項(xiàng)服務(wù)的產(chǎn)品可以進(jìn)行線下提取」,但其實(shí)優(yōu)衣庫目前擺在網(wǎng)店上所有的商品都已經(jīng)在這個(gè)范圍,差異只是在某款產(chǎn)品是否在門店有備貨——如果你本身就有出門的打算,這已經(jīng)比物流要方便太多,何況你還可以在店內(nèi)試穿呢。

不過這對于零售品牌來說執(zhí)行難度并不小,優(yōu)衣庫目前在美國和英國有類似業(yè)務(wù),在日本是基于 7-11 便利店來提供貨品存放(這種模式并不只是優(yōu)衣庫獨(dú)享)。而以目前中國市場的消費(fèi)能力,作為向來非常熱衷于嘗鮮新技術(shù)和新玩法的優(yōu)衣庫來說,這樣的嘗試絕對是值得的。

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