Google Play和網(wǎng)易之間可能發(fā)生的故事引發(fā)熱議。
據(jù)外媒The Information消息,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易,正在與Google Play的母公司Alphabet接觸,雙方可能通過(guò)合資公司的形式,在中國(guó)大陸地區(qū)提供Google Play應(yīng)用下載服務(wù)。
該消息被討論的范圍,一定程度上超出了應(yīng)用分發(fā)競(jìng)爭(zhēng)變局本身,不少用戶(hù)在微博評(píng)論稱(chēng):這可能是Google再次在國(guó)內(nèi)面向C端用戶(hù)提供服務(wù)的開(kāi)始。
然而這并不代表Google近些年在中國(guó)缺乏用戶(hù),這家全球范圍內(nèi)以2C產(chǎn)品知名的公司,已經(jīng)以2B的業(yè)務(wù)形態(tài),在中國(guó)收獲了不少企業(yè)級(jí)用戶(hù)芳心,并且市場(chǎng)營(yíng)收方面亦獲得回報(bào),這也是Google大中華區(qū)總裁石博盟始終強(qiáng)調(diào)“我們一直都在?!钡脑?。
Google母公司Alphabet組織架構(gòu)和產(chǎn)品
2B背后的大生意
石博盟(Scott Beaumont)上述強(qiáng)調(diào)來(lái)自2016新年致辭,每年一次的視頻致辭,都是這位Google大中華區(qū)總裁中文水平經(jīng)受考驗(yàn)的時(shí)刻,他于2013年從Google歐洲戰(zhàn)略合作拓展業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的職位上調(diào)任,并在其后一直工作居住在中國(guó),主要負(fù)責(zé)Google在中國(guó)的業(yè)務(wù)。
如果石博盟“我們一直都在”的聲明還略顯語(yǔ)焉不詳,那2017年雞年春節(jié)到來(lái)之前,同樣的中文致辭視頻里,不難發(fā)現(xiàn)這種“一直都在”的真正所指。
這位Google中國(guó)的掌門(mén)人說(shuō):“我們幫助很多開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)成長(zhǎng)壯大,擁抱全球移動(dòng)浪潮?!?
Google大中華區(qū)總裁石博盟:我們一直都在
雖然未公布具體數(shù)據(jù)或成績(jī),但從其他多個(gè)角度,不難發(fā)現(xiàn)Google在新姿勢(shì)下的風(fēng)生水起。
首先是收入方面。雖然財(cái)報(bào)中沒(méi)有直接體現(xiàn)大中華區(qū)的數(shù)據(jù),看不出廣告業(yè)務(wù)占比高達(dá)90%的收入源中,來(lái)自中國(guó)客戶(hù)的具體貢獻(xiàn)。但從石博盟2015年接受采訪的回答中,可以窺見(jiàn)Google中國(guó)的收入量級(jí),他就廣告業(yè)務(wù)表示:“Google在中國(guó)的業(yè)務(wù)比人們想象的要大……在下一年,我們有望進(jìn)入Google全球前十位市場(chǎng)。”
新浪科技采訪了Google的頂級(jí)代理商Mobvista,對(duì)方表示中國(guó)企業(yè)出海的重要議題之一便是Google的廣告投放業(yè)務(wù),而作為代理商之一,他們?yōu)樽约旱膹V告主提供在Google平臺(tái)的media buying的服務(wù),方式則主要通過(guò)Google AdWords。
據(jù)Mobvista透露,目前代理客戶(hù)中,以某家國(guó)內(nèi)知名的內(nèi)容分發(fā)公司為例,每月消耗在Google的流量近百萬(wàn)美元,而該代理的Google業(yè)務(wù)每月打數(shù)百萬(wàn)美元,其中一半用以充值,另一半則作為優(yōu)化投入。
而且僅此一家代理所帶來(lái)的營(yíng)收,在Google提供的流量生意中占比不到15%,Google針對(duì)中國(guó)提供的流量供給仍遠(yuǎn)大于需求。Google方面自然很清楚這一數(shù)據(jù),在下一階段計(jì)劃中,著力挖掘的將是中國(guó)傳統(tǒng)400萬(wàn)家制造型和貿(mào)易型企業(yè)的出海流量需求。
這也是Google AdWords體驗(yàn)中心在各地接連建立的原因。鄭州、天津、大連、上海、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、東莞、深圳、西安……僅2016年一年,以線下實(shí)體店展示為主的Google AdWords體驗(yàn)中心就在國(guó)內(nèi)各城市落地,除了展示Google的科技產(chǎn)品,其中更重要的一項(xiàng)便是展示Google在幫助中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中的能力及實(shí)力。
這些體驗(yàn)店也多是代理商實(shí)際運(yùn)營(yíng),他們建立體驗(yàn)中心讓更多企業(yè)級(jí)客戶(hù),特別是傳統(tǒng)制造和貿(mào)易型客戶(hù)看到Google所提供的服務(wù)及產(chǎn)品,再通過(guò)代理的方式,匯集到Google的渠道團(tuán)隊(duì)。
雖然在C端用戶(hù)市場(chǎng)缺席,但Google在名聲方面的口碑則為合作達(dá)成助益良多。據(jù)另一家參與建立體驗(yàn)中心的代理商表示,與國(guó)內(nèi)搜索引擎投放不同,即便之前不了解Google的具體模式,但也相信在Google的投放并不會(huì)讓品牌在海外受損。
“有意思的是,客戶(hù)一方面默許了Google在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的缺席,另一方面又以一種實(shí)用主義心態(tài)希望借助Google在國(guó)際上的互聯(lián)網(wǎng)資源與經(jīng)驗(yàn),盡快打開(kāi)海外銷(xiāo)售市場(chǎng)?!鄙鲜龃碚f(shuō)。
值得一提的是,雖然團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多,但Google中國(guó)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)卻不容小覷。即便在2011年,Google中國(guó)的銷(xiāo)售小組還贏得了當(dāng)年度由Google管理層頒發(fā)的內(nèi)部特殊獎(jiǎng)勵(lì),原因是該團(tuán)隊(duì)出色地幫助中國(guó)企業(yè)主規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)目標(biāo)。
通過(guò)Google Play開(kāi)發(fā)的Veewo團(tuán)隊(duì)
與開(kāi)發(fā)者和中小企業(yè)共贏
這也是在Google中國(guó)從事銷(xiāo)售工作的員工感到自豪的原因。一位業(yè)已去職的Google銷(xiāo)售員工向新浪科技表示,在Google中國(guó)工作并非外界猜測(cè)或報(bào)道的那樣——產(chǎn)品不為本土市場(chǎng)所用所以缺乏成就感,他們的成就感來(lái)自工作能讓更多開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
“可能你的父母通過(guò)你們的產(chǎn)品更方面是科技公司成就感來(lái)源之一,但如果讓很多看似微不足道的開(kāi)發(fā)者通過(guò)堅(jiān)持夢(mèng)想,獲得更好的收入和回報(bào),那也令人滿(mǎn)懷成就感——畢竟在中國(guó),站著把錢(qián)掙了并不普遍?!边@位Google中國(guó)前員工說(shuō)。
去年12月8日,Google中國(guó)召開(kāi)了近5年來(lái)規(guī)模最大的一次活動(dòng),在北京國(guó)家會(huì)議中心,上千名中國(guó)開(kāi)發(fā)者齊聚,見(jiàn)證了中國(guó)版開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站的推出。這被外界解讀出不少版本,但現(xiàn)場(chǎng)參與的開(kāi)發(fā)者表示,對(duì)于他們而言,通過(guò)Google完成自己的產(chǎn)品鏈條更方便了。
更早之前,雖然有網(wǎng)絡(luò)上的額外要求,但這些Google的開(kāi)發(fā)者通過(guò)Google提供的服務(wù)讓自己目標(biāo)得以達(dá)成。
Veewo是一家主打休閑游戲的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),規(guī)模不足15人,但通過(guò)Google Play,他們的休閑類(lèi)游戲《超級(jí)幻影貓》在海外收獲了數(shù)千萬(wàn)用戶(hù),占到了總用戶(hù)數(shù)的70%以上。
在Veewo的聯(lián)合創(chuàng)始人楊迅看來(lái),Google提供的便利不止于渠道本身,而是通過(guò)工具技術(shù)讓整個(gè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)效率變得高效。比如在開(kāi)發(fā)測(cè)試階段,融合了Beta Testing和Fast Iteration的工作流,他們可以快速測(cè)試游戲,并且能夠及時(shí)迭代。其次,Google Play上能實(shí)時(shí)回復(fù)玩家的意見(jiàn)和建議,對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),可以更好了解玩家的意愿;第三是Promotion Code提供了全新的運(yùn)營(yíng)思路,可以實(shí)時(shí)激勵(lì)玩家。
但是這位多年游戲人也強(qiáng)調(diào),這種激勵(lì)和充值之類(lèi)的思路完全不同,而且游戲的變現(xiàn)主要通過(guò)Google Admob實(shí)現(xiàn),作為開(kāi)發(fā)者,他可以把全部工作重心放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和策劃上,不用為渠道、變現(xiàn)模式等費(fèi)勁腦汁,用他的話來(lái)說(shuō):“你做好自己擅長(zhǎng)并喜歡的事情,名聲、成就感和財(cái)富都會(huì)自然而然?!?
據(jù)這位游戲行業(yè)多年從業(yè)者稱(chēng),國(guó)內(nèi)手游廠商創(chuàng)業(yè)兩三年就千萬(wàn)流水上億流水的現(xiàn)象并不罕見(jiàn),但作為一名從5歲就接觸游戲的熱愛(ài)者,他不希望當(dāng)下那些熱愛(ài)游戲的小孩,未來(lái)對(duì)游戲的印象都是“充值”。他也不希望游戲里滿(mǎn)是影響用戶(hù)體驗(yàn)和UI美觀度的廣告,甚至也不愿設(shè)計(jì)一款讓用戶(hù)難以自拔的游戲。
Veewo主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)去年從北京搬家至廈門(mén)
“Veewo的核心就是希望通過(guò)游戲讓人在工作學(xué)習(xí)之余有放松,我可能就玩?zhèn)€3分鐘5分鐘,這個(gè)過(guò)程里不用考慮任何事情,完全是思想放空的狀態(tài),而且美術(shù)設(shè)計(jì)、故事策劃等都能到最極致的樣子,不用各種各樣的原因去妥協(xié)?!睏钛父嬖V新浪科技。
他還透露,如果不是完全轉(zhuǎn)到Google Play上開(kāi)發(fā),可能在分發(fā)渠道上,就要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力——因?yàn)檫@一塊在國(guó)內(nèi),潛規(guī)則明規(guī)則都無(wú)法避開(kāi)。
最大的改變則發(fā)生在去年春節(jié),在年底動(dòng)議之后,楊迅和他的Veewo團(tuán)隊(duì)搬離了工作生活近十年的北京。他們集體“逃亡”至廈門(mén)集美,這里沒(méi)有霧霾,也可以讓他們安心于游戲開(kāi)放和產(chǎn)品設(shè)計(jì),每天跟喜歡的事情在一起,并且只要有網(wǎng)絡(luò),他們就能Google Play在全世界找到用戶(hù),并實(shí)現(xiàn)盈利。
實(shí)際上,這樣的開(kāi)發(fā)者和小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在Google上并不少見(jiàn),來(lái)自中國(guó)的寶寶巴士、Elex都是這樣的小而美的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì),而Google正在通過(guò)自己的用戶(hù)數(shù)、影響力和技術(shù),讓這些小而美的夢(mèng)想成為可能。
不過(guò),這些隱而不宣的Google中國(guó)故事,多數(shù)停留在開(kāi)發(fā)者群體中。全球市值第一的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,只有一些特定的時(shí)刻才被熱議,有人惋惜,有人懷念,更多人則不知道,To C成為往事后,To B的Google正有一個(gè)悶聲前進(jìn)的新天地,口碑良好,站著掙錢(qián)。
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