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Amazon Go:900平米超市只要6名人類員工
一起惠2017-02-09 09:48:47470 次

機(jī)器人又要與人類搶飯碗了——有報(bào)道稱亞馬遜打算開兩間幾乎完全由機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)的超市。

還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無人便利店Amazon Go嗎?未來的機(jī)器人超市正是基于Amazon Go打造的,但面積要大得多,將在900到3700平方米之間。

超市分為兩層,機(jī)器人主要在第二層工作,負(fù)責(zé)從貨架上取貨,并通過傳送帶將商品送至樓下。

當(dāng)然,這并不意味著人類員工就全無用武之地了。不過在這樣的超市里,平均只需要6名員工即可。一名負(fù)責(zé)給貨架補(bǔ)貨,收銀窗口的兩名員工負(fù)責(zé)將商品遞交給客戶,樓上還會有兩名員工協(xié)助機(jī)器人打包。除此之外,還需要一名客戶服務(wù)經(jīng)理,比如幫助客戶注冊“Amazon Fresh”配送服務(wù)等。

由于人工成本降低,超市的利潤率得以有較大提升。按《紐約郵報(bào)》的計(jì)算,這樣的一間亞馬遜超市,利潤率可達(dá)20%,而行業(yè)的平均水平只有1.7%(Food Marketing Institute數(shù)據(jù))。

此外,在超市第二層采用機(jī)器人運(yùn)作,意味著商品的排放可以更為緊湊,據(jù)《紐約郵報(bào)》透露,這樣的設(shè)計(jì)可以減少至少一半的過道,節(jié)省店鋪面積,進(jìn)一步壓縮成本。

(圖片來自:NY Post)

在用技術(shù)最大限度減少勞動力方面,亞馬遜可謂不遺余力:在倉庫中大量使用機(jī)器人,用無人機(jī)送貨,甚至還申請了用于懸浮倉庫的無人飛艇專利。而新的機(jī)器人超市,可能會導(dǎo)致又一批人失業(yè),因?yàn)橄啾扔谄胀ǔ衅骄?0名員工的規(guī)模,亞馬遜機(jī)器人超市所需要的人手已經(jīng)大為減少。

不過,最先得到消息的《紐約時報(bào)》表示,目前這項(xiàng)計(jì)劃仍處于早期階段,還未通過公司的批準(zhǔn)。亞馬遜方面則否認(rèn)了他們有這樣的計(jì)劃。

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