3月1日消息,在進(jìn)入中國(guó)的第六個(gè)年頭,LVMH集團(tuán)旗下高端護(hù)膚品牌Fresh(馥蕾詩(shī))終于在天貓開出了官方旗艦店。這是繼去年10月開通中國(guó)官方購(gòu)物網(wǎng)站后,F(xiàn)resh在中國(guó)線上市場(chǎng)的又一個(gè)重要舉動(dòng)。
Fresh天貓官方旗艦店于昨日正式開業(yè),總共上架了45個(gè)SKU,涵蓋護(hù)膚、身體護(hù)理、唇部護(hù)理、香氛、手工香皂幾個(gè)主要的產(chǎn)品線。
值得一提的是,為慶祝天貓店開業(yè),F(xiàn)resh也采用了當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)很火的品牌宣傳策略——明星直播。也玩明星直播的“套路”
昨日11:30-12:30,F(xiàn)resh中國(guó)品牌大使唐嫣出現(xiàn)在直播間,為其做品牌宣傳,而Fresh中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)蘇佳妮也在直播中講述了Fresh的品牌成長(zhǎng)歷程。從店鋪顯示來看,開業(yè)當(dāng)天Fresh天貓店的粉絲數(shù)已達(dá)到10.1萬。顯然,這場(chǎng)直播為Fresh積攢了不少人氣。
事實(shí)上,過去一年,直播這種宣傳方式頻繁被一線品牌采用。麗人麗妝副總裁汪華曾指出,直播和電商天生是一對(duì),直播是非常動(dòng)態(tài)的PR軟文,可以進(jìn)行極豐富的場(chǎng)景化引導(dǎo),尤其是在美妝行業(yè)能發(fā)揮巨大效應(yīng)。這幾年也看到擁抱新媒體和渠道的美妝品牌迅速?gòu)澋莱?,比如蘭蔻、施華蔻、雪花秀、KATE等品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)力都非常驚人。
但并不是所有的直播都能帶來高轉(zhuǎn)化率。請(qǐng)有影響力的網(wǎng)紅、明星做直播的花費(fèi),多則上百萬,少則幾十萬。那么,在爭(zhēng)奪用戶大戰(zhàn)越來越激烈、品牌的營(yíng)銷預(yù)算越來越高的背景下,如何讓直播產(chǎn)生盡可能大的影響力呢?
對(duì)此,汪華此前談到過幾個(gè)要點(diǎn):一是在預(yù)熱階段不要忽視粉絲能發(fā)揮非常大的力量;二是內(nèi)容策劃要?jiǎng)?chuàng)新,設(shè)定好主題,并注重互動(dòng);三是在直播中可以運(yùn)用小技巧(如秒殺、點(diǎn)贊有禮、紅包雨、密令紅包等)促使轉(zhuǎn)化。
再看看Fresh的直播,“套路”還是走對(duì)了的。早在2月17日,F(xiàn)resh就開始在官方微信上預(yù)告直播活動(dòng),并推出了三個(gè)直播送禮活動(dòng)。比如,直播期間用戶收藏Fresh天貓店鋪,并在直播屏幕上點(diǎn)贊、評(píng)論就有機(jī)會(huì)獲得贈(zèng)品;直播期間下單的用戶有機(jī)會(huì)獲得唐嫣4月成都見面會(huì)的入場(chǎng)券等。
不過,從銷售轉(zhuǎn)化來看,效果似乎并不那么理想。Fresh天貓店從2月14日開始預(yù)售至開業(yè)當(dāng)天,總銷量超過300的產(chǎn)品總共有7個(gè),超過1000的只有3個(gè),其中表現(xiàn)最好的是一款價(jià)格為220元的唇膏,總銷量3200多。這比起一些玩直播的“前輩”的確有些捉襟見肘。比如,去年4月,美寶蓮請(qǐng)Angelababy做直播,短短2個(gè)小時(shí)吸引500多萬人次觀看,賣出10060支口紅,實(shí)際銷售額142萬元。
它在天貓還有幾個(gè)同胞姐妹
一直以來,類似LVHM這樣的奢侈品集團(tuán)似乎都與中國(guó)電商平臺(tái)保持著距離。一方面,他們本身在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)進(jìn)程就比較慢,另一方面為了保持“高冷”形象,他們即便做電商也往往是從開通官方購(gòu)物網(wǎng)站開始,鮮有直接入駐第三方電商平臺(tái)的。
據(jù)了解,在入駐天貓前,F(xiàn)resh其實(shí)已進(jìn)入中國(guó)多年(今年是第六個(gè)年頭),但步伐一直不算快,營(yíng)銷策略上也相對(duì)低調(diào)、保守。2016年9月,其在深圳海岸城購(gòu)物中心開出的新店是中國(guó)市場(chǎng)的第36家門店。而電商業(yè)務(wù)上,一直到去年10月才開通中國(guó)官方購(gòu)物網(wǎng)站。
不過,大牌們對(duì)中國(guó)電商平臺(tái)“不屑一顧”的態(tài)度近幾年已發(fā)生了明顯的變化。拿LVHM為例,在Fresh之前,該集團(tuán)旗下的美妝品牌玫珂菲、嬌蘭以及美妝零售商絲芙蘭都已入駐天貓。其中,絲芙蘭在入駐天貓前還在京東開了自己的官方旗艦店。
此外,天貓現(xiàn)在擁有的化妝品品牌還包括SK-II、WHOO后、雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、蘭蔻、希思黎、CPB、歐碧泉等。
“目前,全球奢侈品的日子都不怎么好過,高端美妝品牌也一樣。所以,對(duì)于戰(zhàn)略意義重大的中國(guó)市場(chǎng),他們變得更加‘親民’和愿意改變了。比如,很多品牌不得不降低‘身價(jià)’以迎合更廣大的消費(fèi)人群,同時(shí),他們開始加速觸網(wǎng),尋找更多接近中國(guó)消費(fèi)者的渠道。”一位業(yè)內(nèi)人士談到。
他指出,除了開中文官網(wǎng),天貓無疑成了很多高端品牌的首選平臺(tái),一些品牌對(duì)阿里的推崇之意也是毫不掩飾。據(jù)悉,LVMH集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳越就曾在接受媒體采訪時(shí)稱,天貓折射著中國(guó)的進(jìn)步和發(fā)展,吸引了中國(guó)時(shí)尚人群,所以奢侈時(shí)尚品牌進(jìn)入天貓理所當(dāng)然。
那么,日后Fresh在天貓還會(huì)不會(huì)迎來更多的LVMH旗下同胞兄弟姐妹呢?我們拭目以待。
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