【一起惠訊】3月17日消息,淘寶搜索官方微博表示,近期針對無線搜索做了一個用戶調(diào)研。淘寶搜索官方表示,買家普遍希望優(yōu)惠力度大的商品的展示盡量靠前。
此外,買家希望可以在無線搜索中方便的進(jìn)行同款比較。買家的關(guān)注點主要集中在這兩個方面。
眾多淘寶賣家在淘寶搜索官方微博下留言表示反對。賣家認(rèn)為如果優(yōu)惠力度大商品展示排在最前面意味著低價競爭和價格戰(zhàn)的加劇,對商品質(zhì)量的保證反而不利,賣家之間的競爭也進(jìn)一步加劇。
還有賣家質(zhì)疑:“小而美不是不提倡價格戰(zhàn)嗎?”淘寶很多失誤的決策就來源于這種看似真實的買家的意見。淘寶首先要識別數(shù)據(jù)的真實性,或者數(shù)據(jù)背后的深層原因和數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析的邏輯模式要合理,否則真實數(shù)據(jù)也會得出錯誤結(jié)論。
由于幾乎沒有賣家認(rèn)同調(diào)查的結(jié)果。淘寶搜索官方微博隨后又表示:“其實這只是買家表達(dá)的訴求,官方肯定會權(quán)衡的。排序一定是多個因子的綜合考慮,不會僅僅因為優(yōu)惠力度大就排前。不過小搜覺得把賣家已經(jīng)設(shè)置的優(yōu)惠在搜索結(jié)果頁披露出來,倒是雙贏的事情,比如淘金幣、優(yōu)惠券、滿減活動?!?
但是淘寶賣家并不領(lǐng)情,依然通過微博留言表示:“這是逼著賣家打價格戰(zhàn)的節(jié)奏,賣家不能健康發(fā)展。‘淘寶就意味著便宜貨’這個帽子摘不掉了,這樣做產(chǎn)品只能越來越差。”
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