【一起惠訊】3月17日消息,淘寶搜索官方微博表示,近期針對(duì)無(wú)線搜索做了一個(gè)用戶調(diào)研。淘寶搜索官方表示,買家普遍希望優(yōu)惠力度大的商品的展示盡量靠前。
此外,買家希望可以在無(wú)線搜索中方便的進(jìn)行同款比較。買家的關(guān)注點(diǎn)主要集中在這兩個(gè)方面。
眾多淘寶賣家在淘寶搜索官方微博下留言表示反對(duì)。賣家認(rèn)為如果優(yōu)惠力度大商品展示排在最前面意味著低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的加劇,對(duì)商品質(zhì)量的保證反而不利,賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步加劇。
還有賣家質(zhì)疑:“小而美不是不提倡價(jià)格戰(zhàn)嗎?”淘寶很多失誤的決策就來(lái)源于這種看似真實(shí)的買家的意見(jiàn)。淘寶首先要識(shí)別數(shù)據(jù)的真實(shí)性,或者數(shù)據(jù)背后的深層原因和數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析的邏輯模式要合理,否則真實(shí)數(shù)據(jù)也會(huì)得出錯(cuò)誤結(jié)論。
由于幾乎沒(méi)有賣家認(rèn)同調(diào)查的結(jié)果。淘寶搜索官方微博隨后又表示:“其實(shí)這只是買家表達(dá)的訴求,官方肯定會(huì)權(quán)衡的。排序一定是多個(gè)因子的綜合考慮,不會(huì)僅僅因?yàn)閮?yōu)惠力度大就排前。不過(guò)小搜覺(jué)得把賣家已經(jīng)設(shè)置的優(yōu)惠在搜索結(jié)果頁(yè)披露出來(lái),倒是雙贏的事情,比如淘金幣、優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)?!?
但是淘寶賣家并不領(lǐng)情,依然通過(guò)微博留言表示:“這是逼著賣家打價(jià)格戰(zhàn)的節(jié)奏,賣家不能健康發(fā)展。‘淘寶就意味著便宜貨’這個(gè)帽子摘不掉了,這樣做產(chǎn)品只能越來(lái)越差。”
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