4月28日至30日,卡西歐、西鐵城、SEIKO日本三大腕表集團在天貓聯(lián)合推出體現(xiàn)日式腕表匠心工藝的“時間之旅”。其中卡西歐更是連推三款新品:G-SHOCK聯(lián)名電音界的大咖DJ Dash Berlin系列在天貓獨家限定發(fā)售30支,GMA-S110MP櫻花套裝禮盒裝天貓獨家發(fā)售限量300套,BABY-G系列在天貓限量發(fā)售hello kitty 70周年定制款,希望用“時間”留住天貓上的更多年輕人。
圖為多方簽約合作現(xiàn)場
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺中高端消費為1.2萬億,相當(dāng)于國人2015年全年的境外消費,其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國高端腕表線上市場的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費者更是高達90%,包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作,成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。
本周初,包括卡西歐、西鐵城、SEIKO三大腕表集體與天貓在日本簽署了2017年戰(zhàn)略合作協(xié)議,也是繼2016年以來的第二次續(xù)簽。今年的戰(zhàn)略合作內(nèi)容不約而同涵蓋了營銷、會員、產(chǎn)品、服務(wù)等消費者全生命周期深度運營計劃。除了繼續(xù)利用大數(shù)據(jù)挖掘天貓上更多潛在新用戶,不斷推出定制限量新品之外,卡西歐等三大集團分別重點加強了與天貓在新零售上的更多創(chuàng)新合作,計劃在中國市場開出更多讓年輕消費者更愛逛的“智慧門店”。
卡西歐:與天貓合作開啟更多智慧門店
在4月25日卡西歐與天貓在日本簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議中,雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達成共識,卡西歐將推進線上線下融合,打通消費者隨時隨地體驗升級的全渠道以及新零售項目升級,共同投入優(yōu)勢資源。
同時,卡西歐透露,今年將很快在杭州武林銀泰開出第二家智慧門店。
2016年雙11前夕,卡西歐聯(lián)合天貓在杭州湖濱銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實現(xiàn)消費者體感互動、AR體驗、現(xiàn)場直接掃碼加購物車等功能。同時利用天貓大數(shù)據(jù),實時分析來逛店消費者的消費習(xí)慣和喜好,“智慧導(dǎo)購墻”可以對卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實時展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費者購物、娛樂、社交等綜合體驗需求。
通過對智慧門店的數(shù)據(jù)分析,有25%的消費者掃碼后在2周內(nèi)再購買,智慧門店坪效相比普通線下門店增長了1.5倍。
在今年戰(zhàn)略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國市場是全球最重要的市場,和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤增長引擎。
卡西歐將通過多元整合品牌資源,利用天貓在產(chǎn)品銷售、品牌建設(shè)及市場營銷、大數(shù)據(jù)賦能及消費者運營創(chuàng)新等方面的產(chǎn)品和服務(wù),推動中國市場增長并加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在剛剛過去的2016年,卡西歐在天貓全年同步增長49%。
西鐵城:入華60年天貓煥新顏
作為最早進入中國的外國鐘表品牌,西鐵城(中國)鐘表有限公司董事長兼總經(jīng)理住川龍夫在日本與天貓戰(zhàn)略簽約儀式上表示,與天貓的戰(zhàn)略合作,將加速西鐵城在中國市場的全渠道轉(zhuǎn)型升級,引領(lǐng)品牌構(gòu)建起融合實體店面、電商渠道、移動電商等多渠道的立體銷售系統(tǒng),為西鐵城的中國消費者帶來更加多元便捷的新體驗,并在開創(chuàng)消費者服務(wù)上有更多創(chuàng)新嘗試的空間,以此迎接品牌進入中國六十周年的重要紀(jì)念?!?
天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作,是天貓成為全球高端腕表集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來,來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達成2017年一攬子獨家戰(zhàn)略合作計劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達成合作,希望吸引年輕消費者的又一熱門品類。
泰格豪雅:瞄準(zhǔn)千禧一代
2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會,開幕當(dāng)天剛開始3分鐘,就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。
在當(dāng)天發(fā)布會上,泰格豪雅大中華區(qū)總經(jīng)理潘錦基(Leo Poon)對媒體表示,與天貓的合作,是泰格豪雅基于電商吸引更多年輕人的戰(zhàn)略布局,也是通過天貓首次實現(xiàn)線上的品牌直營。面對日趨年輕又多變的消費者,希望天貓的大數(shù)據(jù)能力,能夠更好的了解和挖掘潛在消費者。同時更貼近年輕化的營銷玩法,推出更多新品首發(fā)。
除了卡西歐等日本三大腕表集團、LVMH集團旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場正在成為高端品牌進入中國市場的首選通道,而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量,品牌與年輕消費者的關(guān)系得以重構(gòu),并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。