7月6日晚間,針對最近猖獗的“炸群”行為,微信團(tuán)隊聲明表示將堅決打擊。對相關(guān)違規(guī)用戶,微信將視具體違規(guī)程度,按照階梯性處罰原則,進(jìn)行包括但不限于限制功能、封停帳號等處罰。
所謂的微信“炸群”,是指利用特殊字符的系統(tǒng)特性,人為反復(fù)多次疊加,導(dǎo)致點(diǎn)開這個內(nèi)容時,系統(tǒng)性能短時間被大量消耗,從而出現(xiàn)卡屏或軟件崩潰。
微信方面表示,“炸群”并非微信系統(tǒng)漏洞或黑客行為,跟病毒或木馬無關(guān),并給出了如下解決辦法:
可暫時斷開網(wǎng)絡(luò),重啟微信,在微信消息列表中長按此群名字或左劃,選擇“刪除該聊天”,歷史群消息(包含炸群信息)會被清理;
可登錄微信電腦版,對新的炸群消息進(jìn)行刪除或退群操作,并及時通知微信群主移除發(fā)布“炸群”信息者,以免其他用戶被“炸群”信息影響。
以下為微信團(tuán)隊聲明全文:
這幾天有用戶向我們反映,有人往微信群里發(fā)送符號代碼,通過所謂“炸群”行為,導(dǎo)致微信群瞬間癱瘓。在此,我們說明一下這個問題。
所謂的微信“炸群”,并非微信系統(tǒng)漏洞或黑客行為,跟病毒或木馬無關(guān)。其原理是利用特殊字符的系統(tǒng)特性,人為反復(fù)多次疊加,導(dǎo)致點(diǎn)開這個內(nèi)容時,系統(tǒng)性能短時間被大量消耗,從而出現(xiàn)卡屏或軟件崩潰。簡單來說,就是你的手機(jī)CPU瞬間被大面積占用了。
在此,我們提醒廣大用戶,遇到“炸群”并不可怕,可通過以下方法解決:
◆可暫時斷開網(wǎng)絡(luò),重啟微信,在微信消息列表中長按此群名字或左劃,選擇“刪除該聊天”,歷史群消息(包含炸群信息)會被清理;
◆可登錄微信電腦版,對新的炸群消息進(jìn)行刪除或退群操作,并及時通知微信群主移除發(fā)布“炸群”信息者,以免其他用戶被“炸群”信息影響。
我們再次聲明,對于通過所謂“炸群”行為,影響其他用戶正常使用微信或手機(jī),甚至以此訛詐他人的,根據(jù)《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》,我們一直在堅決打擊并將持續(xù)進(jìn)行下去,此前也對打擊情況進(jìn)行過公示。
對相關(guān)違規(guī)用戶,將視具體違規(guī)程度,按照階梯性處罰原則,進(jìn)行包括但不限于限制功能、封停帳號等處罰。也歡迎大家通過投訴系統(tǒng)對這類行為進(jìn)行投訴。
我們倡導(dǎo)用戶通過微信進(jìn)行健康積極的溝通,鼓勵用戶通過微信群等功能傳遞有價值的信息,也堅決反對各類影響用戶正常使用的行為,希望大家能夠共同維護(hù)健康、高效的交流環(huán)境。
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