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在京東怎么找有贈品的?關(guān)于京東贈品常見問題
一起惠2017-08-07 08:53:00476 次

在京東怎么找有贈品的?關(guān)于京東贈品常見問題,贈品是我們經(jīng)常見到的銷售過程中,吸引用戶眼球的措施之一,那么在京東怎么找有贈品的呢,下面就由小編給親們講述一下究竟在京東怎么找有贈品的方法以及京東贈品常見的問題吧。

  一、在京東怎么找有贈品的

  在京東怎么找有贈品的呢,一般情況下,京東商城主頁上面都有活動通知的,經(jīng)常上去看看,也可以發(fā)個手機或是郵箱的提醒。 到時候活動的內(nèi)容就發(fā)到你的手機或者是郵箱里面了。

  二、關(guān)于京東贈品常見問題

  1、發(fā)票&贈品問題的處理原則

  1) 若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認(rèn)一致有贈品附送的,若后期交易商品退貨退款的,買家需要將贈品一并退回;若未退回,賣家有權(quán)按照贈品的市場價格收取相應(yīng)的費用(若買家有異議,申請京東介入的,由京東按照實際情況進行估價)。

  2) 若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認(rèn)一致有贈品附送的,交易商品無問題而贈品存在問題,賣家有權(quán)只受理贈品問題。

  3) 如贈品作為商品單獨產(chǎn)生交易生成訂單的,相應(yīng)的糾紛問題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進行處理。

  2、訂單已收到,但缺少贈品,怎么辦

  一般商品促銷時,贈品的數(shù)量有限,先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準(zhǔn)。如您的商品滿足發(fā)放贈品的條件,京東自營商品可聯(lián)系京東客服;第三方賣家的商品,可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。

  3、曬單后沒有收到贈品

  一般參與曬單獲得贈品的活動,贈品的發(fā)放時間會在商品頁面活動規(guī)則里面進行注明,您可以查看具體活動規(guī)則來確認(rèn)贈品發(fā)放時間以及發(fā)放的規(guī)則,同時請您根據(jù)具體京東曬單規(guī)則來確認(rèn)您的曬單是否符合活動的要求

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