京東商城如何退換貨
一起惠2017-08-08 13:40:11297 次
網(wǎng)購是非常成熟的一個平臺里面包含有購物,理賠,退款,退貨等售后服務(wù),那么京東商城如何退換貨。
1.點擊你的京東商城頁面,進(jìn)入里面可以看到你最近的購物清單。
2.如果該商品在規(guī)定的保修,包換時間范圍呢,是可以點擊某個商品的 申請返修/退換貨 功能。
3.我們點擊這個位置,出現(xiàn)申請的字樣,然后可以看到 【申請售后服務(wù)】的內(nèi)容:
4.然后按照提示,寫上退,換,商品的理由,相片,以及發(fā)票情況都選好。
5.選擇完畢后提交,等待京東客服的處理,處理后,在售后那里可以看到這個進(jìn)度,也有可能你會收到客服的電話聯(lián)系。
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