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凈利暴漲144% “數(shù)字化為先”成就雅詩(shī)蘭黛
一起惠2017-08-23 09:31:53284 次

過(guò)去一年,雅詩(shī)蘭黛(成立于1946年)毋庸置疑的將主力放在了數(shù)字化與吸引年輕一代上。這對(duì)一個(gè)念過(guò)半百的品牌來(lái)說(shuō)并不容易,失敗和收獲并行。

根據(jù)雅詩(shī)蘭黛日前公布的截至6月30日的Q4及2017全年財(cái)報(bào),第四季度集團(tuán)凈利潤(rùn)暴漲143.6%至2.29億美元,全年銷(xiāo)售額同比上漲5%至118.2億美元,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12%至12.5億美元。此外,值得注意的是,雅詩(shī)蘭黛2017財(cái)年的電商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)33%至13億美元。

面對(duì)這一成果,雅詩(shī)蘭黛主席兼首席執(zhí)行官Fabrizio Freda提到了這一年當(dāng)中對(duì)美妝品牌Becca和Too Faced的收購(gòu),其表示這兩個(gè)針對(duì)千禧一代的美妝品牌幫助集團(tuán)收獲了更多年輕用戶(hù)群體。

據(jù)小編了解,2016年10月,雅詩(shī)蘭黛宣布收購(gòu)美國(guó)彩妝品牌Becca,主打針對(duì)面部修顏的粉底液、遮瑕產(chǎn)品、腮紅和高光粉,價(jià)格上定位于中端市場(chǎng)。

分析人士稱(chēng),該品牌吸引雅詩(shī)蘭黛的原因有二,其一是Becca的產(chǎn)品線(xiàn)色號(hào)豐富,更有助于品牌打開(kāi)市場(chǎng),其二便是品牌在社交媒體及年輕人群中的號(hào)召力,其Instagram有百萬(wàn)余粉絲,并且也善于與一些美妝KOL合作。


而Too Faced則是破了雅詩(shī)蘭黛收購(gòu)額歷史記錄的品牌。2016年11月,集團(tuán)宣布以14.5億美元的金額收購(gòu)該品牌。不同于傳統(tǒng)美妝品牌,Too Faced既沒(méi)有自己的專(zhuān)賣(mài)店也不在雜志和廣播上打廣告,該品牌產(chǎn)品主要在絲芙蘭和Ulta Beauty等自助型化妝品集合門(mén)店出售,而營(yíng)銷(xiāo)方面則主要依靠社交媒體的推廣。


雅詩(shī)蘭黛線(xiàn)上業(yè)務(wù)總裁Dennis McEniry指出,公司也正向新收購(gòu)的Becca和Too Faced學(xué)習(xí)一些線(xiàn)上玩法。“這兩個(gè)品牌在社交媒體上的能力對(duì)我們來(lái)說(shuō)是極具吸引力的,他們懂得如何利用社交媒體以一種快速、有效的方式與用戶(hù)互動(dòng)?!?/span>

McEniry還表示,“通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售,我們獲得數(shù)據(jù)并有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)及傾聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋,而這也將是讓消費(fèi)者愛(ài)上雅詩(shī)蘭黛在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)的最佳途徑。另外,實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)能使我們作出五年前無(wú)法判斷的決定。可以說(shuō),數(shù)字化幫助我們做出更有利于消費(fèi)者的決策。”

而事實(shí)也正如他所言,數(shù)據(jù)幫助雅詩(shī)蘭黛決定砍掉其為年輕消費(fèi)者建立的但反響卻不盡人意的產(chǎn)品線(xiàn)The Estée Edit。


ins紅人Kendall Jenner曾一直代言The Estée Edit系列

雖然這個(gè)副線(xiàn)品牌失敗,但雅詩(shī)蘭黛并沒(méi)有放棄年輕化的各種嘗試。因此,McEniry還強(qiáng)調(diào),雅詩(shī)蘭黛是一家將自己視為“數(shù)字為先”的公司。

不可否認(rèn)的是,雅詩(shī)蘭黛近年來(lái)的確沒(méi)少研究數(shù)字化。去年9月,將其官網(wǎng)改版,旨在吸引求職者、投資者以及媒體訪(fǎng)問(wèn),其表示這是集團(tuán)溝通數(shù)字化投資計(jì)劃中一個(gè)重要部分。另外,今年4月時(shí),雅詩(shī)蘭黛曾和AR技術(shù)公司YouCam合作,在英國(guó)兩間線(xiàn)下店中推出了試妝設(shè)備,可以試30種不同的口紅顏色。今年6月,還與加拿大AR技術(shù)公司ModiFace合作在官網(wǎng)及App上增加了試妝相機(jī)新功能……

當(dāng)然,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)、新增產(chǎn)品線(xiàn)以及針對(duì)中小品牌擴(kuò)張都是促成集團(tuán)今天成果的關(guān)鍵因素。

其官方表示,營(yíng)銷(xiāo)、物流服務(wù)是集團(tuán)當(dāng)前首要的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)力方向。另外,公司還將讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更加本土化,以更好地了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)行情的變化。小編獲悉,截至目前,雅詩(shī)蘭黛在全球39個(gè)國(guó)家擁有700個(gè)網(wǎng)站,并由各地區(qū)的員工負(fù)責(zé),依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)制定銷(xiāo)售計(jì)劃與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

此外,雅詩(shī)蘭黛集還計(jì)劃繼續(xù)通過(guò)收購(gòu)新品牌的方式來(lái)保持集團(tuán)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。為此,其于6月買(mǎi)下了加拿大多品牌創(chuàng)新美妝公司Deciem的多數(shù)股份,還宣布要加快發(fā)展與Victoria Beckham合作的美妝系列。

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