亞馬遜怎么樣?亞馬遜是正品嗎？朋友們有沒(méi)有在亞馬遜買(mǎi)過(guò)東西呢？覺(jué)得亞馬遜怎么樣？如果朋友們還不了解亞馬遜的話(huà)，那么現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看亞馬遜吧！

一、亞馬遜簡(jiǎn)介

亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。

亞馬遜及其它銷(xiāo)售商為客戶(hù)提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類(lèi)和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶(hù)外用品、玩具、汽車(chē)及工業(yè)產(chǎn)品等。

2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專(zhuān)長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。

亞馬遜可以提供的圖書(shū)目錄比全球任何一家書(shū)店的存書(shū)要多15倍以上。而實(shí)現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書(shū)店的1600名員工人均銷(xiāo)售額37.5萬(wàn)美元，比全球最大的擁有2.7萬(wàn)名員工的Barnes & Noble圖書(shū)公司要高3倍以上。這一切的實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。 它工作的中心就是要吸引顧客購(gòu)買(mǎi)它的商品，同時(shí)樹(shù)立企業(yè)良好的形象。

二、亞馬遜產(chǎn)品服務(wù)

Kindle

亞馬遜公司在蘋(píng)果公司憑借 iPod 在數(shù)字音樂(lè)方面的成功之后,貝佐斯于2004 年開(kāi)始準(zhǔn)備制造自己的電子閱讀器,期望能在這方面取得成功。它聘請(qǐng) palmOne 的前硬體工程部門(mén)副總裁——葛雷格·塞爾(Gregg Zehr),在硅谷設(shè)立 Lab126,進(jìn)行電子閱讀器的秘密研制。

2007年11月亞馬遜于推出第一代 Kindle,采用電子墨水并改善了以往電子閱讀器的不足之處。

2009年2月，亞馬遜推出第二代Kindle。

2010年7月,亞馬遜推出第三代 Kindle。

2011年9月28日,亞馬遜宣布推出觸屏版的 Kindle Touch,同日,亞馬遜推出 Kindle Fire,正式進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)。

2012 年 9 月 7 日,亞馬遜發(fā)布新一代電子書(shū) Kindle Paperwhite,同日還發(fā)布了Kindle Fire HD。

值得一提的是盡管蘋(píng)果在2012年推出了mini ipad，在2013年2月Brand Keys針對(duì)54個(gè)品類(lèi)的375個(gè)商業(yè)品牌的消費(fèi)者情感投入程度調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，平板電腦分類(lèi)中亞馬遜的平板已經(jīng)擊敗了蘋(píng)果。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Amazon Web Services）為亞馬遜的開(kāi)發(fā)客戶(hù)提供基于其自有的后端技術(shù)平臺(tái)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用該技術(shù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)人員可以實(shí)現(xiàn)幾乎所有類(lèi)型的業(yè)務(wù)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所提供服務(wù)的案例包括：亞馬遜彈性計(jì)算網(wǎng)云（Amazon EC2）、亞馬遜簡(jiǎn)單儲(chǔ)存服務(wù)（Amazon S3）、亞馬遜簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)（Amazon SimpleDB）、亞馬遜簡(jiǎn)單隊(duì)列服務(wù)（Amazon Simple Queue Service）、亞馬遜靈活支付服務(wù)（Amazon FPS）、亞馬遜土耳其機(jī)器人（Amazon Mechanical Turk）以及Amazon CloudFront。

三、亞馬遜退貨政策

亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達(dá)時(shí)間起30日內(nèi)，如商品及包裝保持亞馬遜出售時(shí)原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務(wù)。根據(jù)各種產(chǎn)品的特性不同，退貨政策具體實(shí)施細(xì)則存在差異，請(qǐng)參照商品的退換貨政策。

以下情況不予辦理退貨：

1. 任何非由亞馬遜出售或配送的商品；

2. 任何已使用過(guò)的商品，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；

3. 任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品。