9月26日消息，日前，eBay美國站點正式上線”限時送達（Guaranteed Delivery）”功能，并同步開放給中國賣家。

目前，eBay美國市場超過三分之二的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)3日內(nèi)交付。而中國賣家同步參與”限時送達”項目，將進一步提升消費者對跨境購物的信心，助力旺季銷售。

據(jù)了解，“限時送達”有幾點優(yōu)勢：

1、優(yōu)化搜索結果，增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁面新增“限時送達”選項，讓消費者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準地選擇商品，同時有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務的賣家刊登的曝光率。

2、承諾與保障，提升客戶滿意度?！跋迺r送達”功能向消費者承諾送貨日期并提供保障，將有效提升客戶滿意度。如果”限時送達”商品的物流發(fā)生了延遲，eBay將全面負責客戶服務和賠償?shù)慕鉀Q方案，最大化減輕賣家工作量。

3、自主設定，提高賣家自主權?！跋迺r送達”還將極大提高賣家自主權，賣家將可以按工作日設置不同的截單時間，并設定區(qū)域化的運費費率表。

此外，對于能夠報名參與使用eBay“限時送達”功能的中國賣家，還需要有海外倉。賣家所出售商品必須已經(jīng)在美國海外倉中備貨，承諾在消費者下單四天內(nèi)送達，提供退換貨服務。符合條件的賣家無需繳納額外費用或經(jīng)過繁瑣的審批流程，即可參與“限時送達”服務。

對提供免運費服務的賣家，如果商品未能在規(guī)定時間內(nèi)送達，將由eBay向消費者補貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運費的商品如未能在規(guī)定時間到達，賣家則需要將運費退還給消費者。

eBay方面表示，“限時送達”服務自2015年eBay在澳大利亞市場推出超市自提物流服務后，eBay中國賣家以海外倉為支點對自身物流效率和服務品質(zhì)的又一次提升。

據(jù)悉，eBay是全球電子商務平臺，旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場、StubHub和eBay Classifieds（分類廣告）平臺。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷，2016年，eBay全年的商業(yè)交易量達到870億美元。