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1.2萬個(gè)高價(jià)值處方藥 這樣共享給DTP藥房
一起惠2017-09-30 09:39:52552 次

“處方外流”無疑能刺激所有藥店的神經(jīng)。這塊肥肉藥店都想嘗,但卻不是都能嘗得到。處方哪里來?來了是否有能力接得???成為零售藥店們?cè)谡呒t利下茫然四顧的兩大“天問”。

誰能解決藥店的這兩個(gè)問題,誰就能和藥店蕩起友誼的小船。廣東的處方藥控銷平臺(tái)“云藥庫”準(zhǔn)備接下這兩道題。

將庫里的1.2萬個(gè)高價(jià)值、高購買頻次的處方藥SKU供應(yīng)給合作藥店,同時(shí)為藥店提供慢病處方藥的拆零散供、專業(yè)用藥指導(dǎo)、CDC(Chronic Disease Care,慢病照顧服務(wù))技術(shù)——這就是云藥庫“賦能”藥店的邏輯。

1.2萬個(gè)處方藥SKU哪里來?

強(qiáng)大的藥品供應(yīng)鏈,是云藥庫賦能藥店的基礎(chǔ)。所以我們有必要先來了解一下云藥庫的背景。

據(jù)了解,云藥庫所屬的廣州市振康醫(yī)藥有限公司成立于2005年2月,而振康醫(yī)藥是廣東阿康健康科技有限公司占股100%的子公司。

振康醫(yī)藥核心業(yè)務(wù)有兩塊:一是連鎖藥店;另一塊則是處方藥代理。

截至目前,振康醫(yī)藥已先后在廣州、北京、上海、深圳、揭陽、汕頭、梅州等地建立36家直營處方??扑幏俊?/span>

另外,經(jīng)過12年的積累,振康醫(yī)藥擁有涵蓋腫瘤、肝膽、神經(jīng)、心腦血管、糖尿病、風(fēng)濕骨痛等14個(gè)??瓶剖业?.2萬個(gè)慢病處方藥SKU。

更重要的是,這些都是定位于治療慢性病、高購買頻率、高價(jià)值(年平均費(fèi)用5000元~8000元以上)的處方藥——對(duì)于藥店來說自然是極具吸引力。

(圖:云藥庫藥品庫主要針對(duì)的病種)

(圖:云藥庫合作的藥企品牌)

據(jù)悉,目前云藥庫深度合作的制藥企業(yè)包括泰嘉、輝瑞、賽諾菲、拜耳、GSK等。

為什么藥企愿意跟云藥庫合作?云藥庫負(fù)責(zé)人、阿康健康DTP+CDC聯(lián)合創(chuàng)始人陳磊明分析主要有兩大動(dòng)力:

一是政策風(fēng)向下,藥企渴望院外增量市場。在“醫(yī)藥分家”的大背景下,國內(nèi)藥品的醫(yī)院招標(biāo)出現(xiàn)慘烈的降價(jià)趨勢,甚至出現(xiàn)過藥企“棄標(biāo)”的現(xiàn)象。這也意味著,在院內(nèi)銷售市場漸趨惡劣的狀況下,藥企們將主動(dòng)尋求做大院外市場。

二是DTP模式能幫助藥企管理患者。“過往工業(yè)企業(yè)更多服務(wù)的是醫(yī)生,但沒有服務(wù)到患者。通過DTP模式,工業(yè)企業(yè)的服務(wù)將延伸到每個(gè)終端患者,讓工業(yè)了解到有多少患者在使用藥物,以及使用的效果如何?!标惱诿鬟@樣解釋道。

如何共享藥品供應(yīng)鏈?

在建立了供應(yīng)鏈上的門檻之后,云藥庫想將這個(gè)龐大的藥品庫分享到藥品終端(包括藥房、診所等)。截至目前,云藥庫的線下銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國15萬家單體零售藥房、2000家連鎖藥房總部、10萬家醫(yī)療門診與民營醫(yī)院。

如何拓展定點(diǎn)藥房?云藥庫采取了“區(qū)域中心店+加盟”的模式。

據(jù)了解,目前云藥庫在全國10個(gè)省份各有一家中心藥店,而這家中心藥店承擔(dān)著招募加盟藥房、輔導(dǎo)經(jīng)營(如品類規(guī)劃、輔助管理等)的職責(zé)。

招募定點(diǎn)藥房,云藥房有自己的篩選標(biāo)準(zhǔn)。陳磊明強(qiáng)調(diào),并不是所有的藥房都適合開展DTP,云藥庫選擇定點(diǎn)藥房也是有竅門的,主要有兩類:一是醫(yī)院周邊門店,一是社區(qū)門店。

醫(yī)院周邊門店主要是針對(duì)醫(yī)院特定科室、特定疾病種類(尤其是重大疾病);社區(qū)門店則主要是針對(duì)慢性疾病人群——“近水樓臺(tái)”的區(qū)位因素能給藥店帶來天然客流。

選好定點(diǎn)藥房后,云藥房將對(duì)這些藥房進(jìn)行經(jīng)營和患者服務(wù)方面的輔導(dǎo)。例如,云藥庫將結(jié)合定點(diǎn)藥房的周邊環(huán)境(如附近醫(yī)院擅長的科室)做品類規(guī)劃,“什么類型的醫(yī)院附近的藥店應(yīng)該經(jīng)營什么品類的藥品,這都是有講究的。”陳磊明告訴小編。

(圖:云藥庫與藥店的合作流程)

選定加盟藥店后,如何進(jìn)行配送?陳磊明介紹,目前云藥庫僅有位于廣州的一個(gè)倉庫,采用自有配送系統(tǒng),效率并不高。今年,云藥庫將啟動(dòng)與京東、順豐的醫(yī)藥倉儲(chǔ)物流合作,接下來將在全國地區(qū)增加7個(gè)以上的倉庫。

當(dāng)然,共享藥品供應(yīng)鏈還有一個(gè)重要的前提:藥店銷售處方藥,處方哪里來?

陳磊明介紹,云藥庫定點(diǎn)藥房的處方主要有兩個(gè)來源渠道:一是其合作藥企學(xué)術(shù)推廣帶來的部分醫(yī)生處方(醫(yī)生給處方拍照,然后通過云處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)傳給定點(diǎn)藥房);二是移動(dòng)醫(yī)療問診平臺(tái)(如微醫(yī)、健康160等)帶來的電子處方。

把藥賣出去,只是開始

“通過DTP模式將藥物直達(dá)患者,藥品送到患者手中并不是服務(wù)的結(jié)束,而是開始?!标惱诿髡f道。

在藥品銷售環(huán)節(jié)之后,云藥庫還將輔導(dǎo)定點(diǎn)藥房向患者提供代客訂藥、慢病健康照顧、疾病講解、治療方案、患病心理等方面的輔導(dǎo)服務(wù)。

做患者長期管理的一個(gè)基礎(chǔ)是:電子病歷檔案。

據(jù)陳磊明介紹,云藥庫通過臨床、醫(yī)藥電商等渠道招募了大量患者(例如波立維、帥泰的使用者),建立了約10萬份電子病歷檔案。

在電子病歷基礎(chǔ)上,云藥庫定點(diǎn)藥房的藥師會(huì)根據(jù)服務(wù)表對(duì)其服務(wù)的慢病患者進(jìn)行長期跟蹤管理。在工業(yè)企業(yè)和云藥庫合作患教服務(wù)的基礎(chǔ)上,藥師會(huì)面向每個(gè)患者提供疾病治療信息,提高患者的用藥依從性。

最重要的是,終端患者的檔案和用藥追蹤,能“反哺”上游藥企,為其新藥研發(fā)提供參考。以氯吡格雷(億邦注:藥品名)為例,云藥庫通過活動(dòng)幫助藥企進(jìn)行新品規(guī)的推廣,同時(shí)獲得了大規(guī)模患者檔案,為廠家的第三代產(chǎn)品做了患者人群圖。

“藥品供應(yīng)鏈、配送、支付、服務(wù),這是DTP定點(diǎn)藥房的四個(gè)核心環(huán)節(jié)?!标惱诿髯詈罂偨Y(jié)道。

據(jù)小編了解,基于處方藥院外市場的廣闊前景,無論藥廠端還是藥店端,都已經(jīng)有不少企業(yè)已經(jīng)在布局DTP藥房,其中最被外人熟知的是康德樂大藥房(原名百濟(jì)新特藥房),以經(jīng)營新特藥、??扑幤窞楹诵奶厣?。陳磊明認(rèn)為,在供應(yīng)鏈之外提供藥店經(jīng)營輔導(dǎo)服務(wù)是云藥庫相比康德樂大藥房模式的一個(gè)重要特色。

據(jù)陳磊明介紹,云藥庫現(xiàn)在輔導(dǎo)的單店銷售金額已經(jīng)達(dá)到500萬/月左右。

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