京東全資開(kāi)發(fā)的全新奢侈品服務(wù)平臺(tái)TOPLIFE登陸各大應(yīng)用商店,向用戶開(kāi)放初版App公開(kāi)下載。TOPLIFE以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國(guó)際國(guó)內(nèi)奢侈品牌。
TOPLIFE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東致力于將TOPLIFE打造為中國(guó)奢侈品電商的旗艦品牌,依靠大量且持續(xù)的基建投入、定制化的客戶服務(wù)體系、不斷擴(kuò)充升級(jí)的供應(yīng)鏈管理,以及技術(shù)研發(fā)與大數(shù)據(jù)支持。
TOPLIFE完全獨(dú)立于京東主站運(yùn)營(yíng),獨(dú)立的App平臺(tái)將向用戶呈獻(xiàn)以品牌為主導(dǎo)的體驗(yàn)式購(gòu)物,也會(huì)為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷(xiāo)售的平臺(tái)。
與常規(guī)線上銷(xiāo)售渠道不同,TOPLIFE著眼于制定中國(guó)奢侈品電商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),力求在銷(xiāo)售服務(wù)、客戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈管理等三個(gè)方面完善服務(wù),打造一套專(zhuān)屬的奢侈品電商解決方案。
為了滿足用戶對(duì)時(shí)效的需求,京東在TOPLIFE商品的配送過(guò)程中,開(kāi)通了航空運(yùn)輸專(zhuān)線和京尊達(dá)白手套服務(wù),實(shí)現(xiàn)了高端商品由專(zhuān)倉(cāng)、專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)線的全流程化專(zhuān)屬的物流服務(wù)。
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