一場婚禮必要元素有很多,可伴娘禮服卻總是那個容易被冷落的。對于許多即將作伴娘的用戶來說,買禮服或許是一件非常令人抓狂的事,一方面禮服價格頗為昂貴且并不實用,另一方面許多禮服的設(shè)計又不盡如人意。所以在經(jīng)歷過這些后,創(chuàng)業(yè)者Corie Hardee在2012年決定推出禮服租賃電商Union Station。
據(jù)了解,該電商可為消費(fèi)者提伴娘服的租賃和購買服務(wù),包括60美元(約合396元)的小禮服租賃以及75美元(約合495元)的拖尾禮服。用戶可在網(wǎng)站挑選一款合身的尺碼以及一款備用尺碼的禮服,然后就會在婚禮兩周倒計時前收到商品。使用過后,用戶需將禮服寄回,而Union Station則會將禮服進(jìn)行干洗。
另外,用戶也可選擇花費(fèi)150美元(約991元)或185美元(約1222.6元)購買一件小禮服或長禮服。不過據(jù)Union Station的CEO Hardee表示,多數(shù)消費(fèi)者還是選擇組用禮服而非購買。
伴娘禮服市場經(jīng)營得好,潛在用戶變成現(xiàn)實用戶也不在話下。Hardee表示。 “一般伴娘禮服都由新娘來決定,可并不是所有的伴娘都會對禮服感到滿意,所以我們的目標(biāo)就是可以滿足新娘和伴娘雙方的體驗。也因此,在接下來的兩年中伴娘團(tuán)若有人正在籌備婚禮,那么她極有可能以新娘的身份再次成為我們的用戶。根據(jù)以往的用戶數(shù)據(jù)來看,這種現(xiàn)象是比較常見的?!?/span>
小編了解到,用戶還可要求Union Station為其免費(fèi)寄送禮服的面料樣本,這將幫助用戶查看禮服的實際顏色,同時也幫助該零售商留住潛在用戶。此外,Union Station也曾通過社交媒體Facebook、婚禮博客以及圖片分享社交應(yīng)用Pinterest上做廣告來獲取用戶。
2018年時,該零售商還計劃在6到8個城市推出快閃店來展示其產(chǎn)品,地址主要選在酒店或一些婚宴場地,并以此來提升品牌知名度。與此同時,也可幫助這個線上零售商進(jìn)一步接觸線下用戶。
而關(guān)于電商租賃市場,Hardee說道:“用戶在獲得較好的消費(fèi)體驗后,才會嘗試更多新事物。Union Station并不是唯一一家提供服裝租賃服務(wù)的電商,不過這并不是一件壞事,因為如此一來我們還可以借鑒他人的經(jīng)營模式。另外,還有許多用戶向我們反饋,在使用Union Station后,他們還在嘗試其他的租賃服務(wù),并且很喜歡這種消費(fèi)方式?!?/span>
據(jù)了解,Union Station目前約有1400個SKU,其服裝的風(fēng)格和剪裁大體一致,但也會根據(jù)婚禮的發(fā)展趨勢以及用戶反饋來改變禮服的顏色。而截至目前,該零售商服務(wù)過的伴娘用戶數(shù)量已超50000名,計融資450萬美元(約2974.6萬元)。
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