今天（11月6日），丁磊在南京發(fā)表了題為《新時(shí)代 新消費(fèi) 新模式》的專題演講，首次提出了“新消費(fèi)”及“嚴(yán)選模式”。

“新零售這個(gè)概念，討論的是零售的不同形態(tài)和場(chǎng)景。新消費(fèi)，關(guān)注的則是消費(fèi)者的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為的變化?！苯裉?，在南京開幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會(huì)”上，丁磊第一次提出了“新消費(fèi)”的概念。

丁磊

丁磊認(rèn)為，新消費(fèi)是巨大的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)屬于大家，屬于每一個(gè)和消費(fèi)群體打交道的企業(yè)。而把新消費(fèi)環(huán)境下的需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)，這就是網(wǎng)易嚴(yán)選產(chǎn)生的初衷。也正因如此，網(wǎng)易開辟了與以往電商模式完全不同的中國(guó)電商第三種模式——嚴(yán)選模式?！?/span>

一些創(chuàng)新性的價(jià)值讓嚴(yán)選本身成了一種新模式。

丁磊談到了他心目中“嚴(yán)選模式”的幾個(gè)核心價(jià)值：工廠直達(dá)、供應(yīng)鏈路短；實(shí)行低加價(jià)率銷售政策，提供超高性價(jià)比；精挑細(xì)選，款款精品；設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、用料環(huán)保等等。

此前，丁磊曾給網(wǎng)易嚴(yán)選放出了2017年實(shí)現(xiàn)70億GMV、2018年實(shí)現(xiàn)200億GMV的豪言，被外界廣泛解讀。網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔向小編透露，目前嚴(yán)選的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到丁磊預(yù)期。

網(wǎng)易嚴(yán)選

在剛剛過去的十月，小編應(yīng)邀走進(jìn)了嚴(yán)選的供應(yīng)鏈工廠──廣東溢達(dá)紡織有限公司內(nèi)部，仔細(xì)觀摩了一件嚴(yán)選襯衫被制成裝箱的全過程。

截至去年，溢達(dá)集團(tuán)已連續(xù)14年梭織襯衫生產(chǎn)量排名全球第一。此外，溢達(dá)申請(qǐng)了1550件專利，其中發(fā)明專利超200件。事實(shí)上，許多你一聽就知道名字的國(guó)際大牌，它們的很多襯衫都是由溢達(dá)代工生產(chǎn)，嚴(yán)選的襯衫頁面也會(huì)看似無意地向消費(fèi)者透露著這一點(diǎn)。

自動(dòng)化生產(chǎn)

由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問題，大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見。

溢達(dá)的工廠自動(dòng)化程度很高：系統(tǒng)完全自主分配訂單、機(jī)械手自動(dòng)完成裁剪工藝、自動(dòng)化料、自動(dòng)裝籠……廠區(qū)內(nèi)的AGV小機(jī)器人用激光識(shí)別著墻壁和人體，可以熟練地搬上下電梯搬貨；在漿紗環(huán)節(jié)，溢達(dá)的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過RFID讀到每個(gè)筒軸的位置實(shí)現(xiàn)精確識(shí)別；而在臨近尾聲的拿步堆布階段，也是通過自主研發(fā)的成本高達(dá)百萬一臺(tái)的機(jī)械手臂來實(shí)現(xiàn)……

Eton生產(chǎn)線

電腦繡花

自動(dòng)裁床

機(jī)械手臂（針織自動(dòng)驗(yàn)針機(jī)）

自動(dòng)配料機(jī)

在溢達(dá)的生產(chǎn)車間內(nèi)，制衣工人不再手腳并用，只需按一下“縫制”鍵，機(jī)器就會(huì)按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線模具自動(dòng)縫制好。隨后，這件衣服又會(huì)沿著車間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動(dòng)運(yùn)送到下一道工序，并通過條形碼使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識(shí)別，并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。

特紡廠細(xì)紗車間

如今，溢達(dá)梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%，針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%。2016年，溢達(dá)生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫，相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫。

“新消費(fèi)”之后：品控+生態(tài)

“早在2013年就有國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)來接觸過溢達(dá)，希望溢達(dá)能夠?yàn)槠淦煜伦杂蟹b品牌供應(yīng)襯衣，但囿于當(dāng)時(shí)的條件限制，最終并未達(dá)成合作。直到2016年，國(guó)內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質(zhì)化和服務(wù)化’的質(zhì)變發(fā)展，溢達(dá)開始認(rèn)真考慮和電商網(wǎng)站的合作?！币邕_(dá)線上銷售負(fù)責(zé)人向小編表示。

丁磊認(rèn)為，所有零售形式的演變都源于對(duì)用戶需求的理解，這是一切的原點(diǎn)。由于中產(chǎn)階級(jí)形成獨(dú)立消費(fèi)觀、科技進(jìn)步提高消費(fèi)者參與感、制造業(yè)升級(jí)等因素，新消費(fèi)時(shí)代成形：“大陸的消費(fèi)群體，正在經(jīng)歷一場(chǎng)演變。以前，大家追求怎么能買得到，現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品。我們把這個(gè)現(xiàn)象叫做‘新消費(fèi)’。”

在新消費(fèi)的背景下，如何選擇最佳發(fā)展路徑，迎合消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求，成為電商們未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。

嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔對(duì)我們說，網(wǎng)易嚴(yán)選在確定要做一個(gè)品類時(shí)，會(huì)通過調(diào)研確定該品類最先進(jìn)的工廠，并由網(wǎng)易供應(yīng)鏈及質(zhì)檢部門進(jìn)行驗(yàn)廠，考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專利情況、新品開發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等，最后會(huì)給出一個(gè)工廠的評(píng)估分?jǐn)?shù)，來確定工廠是否符合嚴(yán)選的硬性標(biāo)準(zhǔn)。

在符合嚴(yán)選以上標(biāo)準(zhǔn)的工廠中，網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類和產(chǎn)品風(fēng)格，優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴(yán)選調(diào)性相符的工廠。

此外，環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴(yán)選考核工廠的重要指標(biāo)之一。溢達(dá)在十幾年前已主動(dòng)在環(huán)保方面做出了改進(jìn)：在2005年-2016年的十余年間，溢達(dá)產(chǎn)品的單位能耗減少了45%，單位水耗減少高達(dá)64%。

水質(zhì)凈化中心

品控和生態(tài)兩手抓，或許是新消費(fèi)時(shí)代供應(yīng)鏈升級(jí)的必經(jīng)之路。

買賣的全鏈路閉環(huán)

目前，網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色有22款，其中絕大部分由溢達(dá)供應(yīng)，嚴(yán)選在選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。據(jù)陳潔介紹，消費(fèi)升級(jí)過程中，用戶對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí)，網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析，和溢達(dá)團(tuán)隊(duì)共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿，讓用戶需求能夠在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。

這種新型的“電商+高端制造”模式，無論對(duì)于電商還是制造商的發(fā)展，既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇。

現(xiàn)在市場(chǎng)上的大多數(shù)電商平臺(tái)，只作為一個(gè)銷售渠道，品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等都由平臺(tái)上的商家完成，許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營(yíng)加平臺(tái)模式，同樣會(huì)存在類似問題，即對(duì)平臺(tái)上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)監(jiān)控?zé)o力。

但作為品牌的網(wǎng)易嚴(yán)選，從供應(yīng)鏈到銷售前端整個(gè)過程是閉環(huán)式的，自己來管理和運(yùn)營(yíng)，效果和品控會(huì)更好?！耙?yàn)榻槿氲皆牧?、生產(chǎn)、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，網(wǎng)易嚴(yán)選能夠在每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行精細(xì)化管理，嚴(yán)格的控制商品成本，并實(shí)行低加價(jià)率，最終為消費(fèi)者提供低價(jià)好物?！标悵嵄硎尽?/span>

溢達(dá)線上銷售負(fù)責(zé)人也表示，很高興看到國(guó)內(nèi)電商能夠如此深入地和供應(yīng)商進(jìn)行合作。電商訂單的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急，這和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈生產(chǎn)習(xí)慣不那么匹配。為了適應(yīng)來自電商的快速需求變化，溢達(dá)縱向一體化的供應(yīng)鏈發(fā)揮了作用，這使得溢達(dá)有能力快速主動(dòng)地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排；同時(shí)，嚴(yán)選模式從一開始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品，讓制造商能即時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。“未來我們希望能夠數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)和電商品牌的柔性供應(yīng)鏈生產(chǎn)?！?/span>

中國(guó)制造在過去30年的發(fā)展中，涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商，目前，像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家，主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，其中浙江和廣東工廠的占比超過一半，另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。

嚴(yán)潔表示，希望通過努力能讓消費(fèi)者更多地接觸并認(rèn)可國(guó)內(nèi)制造的優(yōu)質(zhì)商品，在供應(yīng)鏈端盡可能的去扶植國(guó)內(nèi)像溢達(dá)這樣的優(yōu)秀制造商，促進(jìn)國(guó)內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展。“新消費(fèi)”倒逼供應(yīng)鏈升級(jí)，應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)都樂于看到的。

數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)營(yíng)收133.76億元，同比增長(zhǎng)49.4%。其中，郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入33.5億元，同比增長(zhǎng)68.9%，在總營(yíng)收中的占比為25%，成為繼游戲后網(wǎng)易的第二大收入來源：作為一個(gè)上線才一年多的電商產(chǎn)品，嚴(yán)選的增長(zhǎng)速度不可謂不快，也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說出”嚴(yán)選模式“。

不過還是想問一句丁老板，完成了今年的70億，嚴(yán)選明年真有信心做到想要的200億嗎？