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國美在線購物流程
一起惠2017-11-14 09:10:48475 次

國美在線購物流程

一、在線訂購
在線訂購,是指由您提供所需商品信息、收貨信息,由客服人員代您完成購物流程的購物方式。
進入國美在線網站后,您可通過右下角的“在線客服”圖標進入在線客服系統(tǒng),將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員,然后由客服人員代您提交商品訂單。
二、電話訂購
您可撥打客服熱線:4008-708-708,將所需商品信息、您的收貨信息 等告知電話客服,并由客服人員代您下單購買。
三、網上訂購
1、選擇商品,加入購物車
(1)您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。
(2)進入商品購買頁面后,請您確認數(shù)量、顏色、型號等信息,然后點擊“加入購物車”。
(3)將心儀的商品點擊“加入購物車”后,您可以選擇“ 去購物車結算”或 “繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結算。
2、商品信息確認
商品加入購物車后,您可以在購物車頁面確認商品及促銷信息,確認無誤后請點擊“結算”按鈕,進入下一步。
3、提交訂單
(1)訂單提交前,請您填寫準確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結算信息等訂單信息。
(2)確認無誤后,請點擊頁面右下方“提交訂單”按鈕,并進入訂單支付頁面。
(3)如您選擇貨到付款作為支付方式,可在此處勾選貨到付款后, 再點擊“提交訂單”按鈕,提交后直接進入訂單審核。
溫馨提示:訂單提交后將無法修改,為了保證您盡快收到訂購的商品,請確保所填信息的準確性。
4、支付貨款
點擊“提交訂單”,頁面會提示“訂單提交成功”并自動跳轉至支付界面,您可根據(jù)所購商品支持的支付方式,選擇在線支付、貨到付款、公司轉賬與郵局匯款等支付方式,并完成貨款支付;
溫馨提示:部分商品(例如團購、搶購商品)需要在您支付貨款后方能發(fā)貨,為避免訂單被系統(tǒng)取消,請您及時付款。

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