【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】如果談到最近最受關(guān)注的市場(chǎng),那非澳大利亞莫屬了。
一方面,亞馬遜準(zhǔn)備在澳大利亞開展第三方電商平臺(tái)業(yè)務(wù)的消息讓中國賣家對(duì)該市場(chǎng)又回歸了熱情;另一方面,澳大利亞GST(Good and Service Tax商品及服務(wù)稅)新政的公布也讓該市場(chǎng)的老賣家面臨新的挑戰(zhàn)。
在這種環(huán)境下,澳大利亞市場(chǎng)是否值得大家進(jìn)行投入呢?
澳大利亞市場(chǎng)概況
人口數(shù):2412.72萬
城市人口占比:89%
GDP:1.2597萬億美金
平均年齡:37.6歲
語言:英語(占人口98%) 其他(占人口的2%)
電子商務(wù)概況
根據(jù)Roy Morgan的研究報(bào)告,去年澳大利亞人在網(wǎng)上購物總消費(fèi)額高達(dá)413億美金,其中,每是個(gè)澳大利亞人中就有4個(gè)人至少每個(gè)月從電商進(jìn)行購物。
此外,澳大利亞有85%的人可以上網(wǎng),上網(wǎng)用戶數(shù)量正在以1.7%的速度增長。 從全球來說,這個(gè)比例非常高,確保電子商務(wù)網(wǎng)站能夠輕松地接觸到大量的用戶。
據(jù)電商商務(wù)基金會(huì)的報(bào)告顯示,2016年,澳大利亞約有65%的人在網(wǎng)上購物,而且這種趨勢(shì)正在上升。目前,澳大利亞人均GDP為4.99萬美金,這意味著人們擁有更多的購買力和可支配收入。這使得澳大利亞人無論在網(wǎng)上還是其他地方都更有消費(fèi)的可能性。
移動(dòng)電商發(fā)展
目前,澳大利亞手機(jī)用戶約有1940萬,占總?cè)丝诘谋壤艽?。?jù)PFS數(shù)據(jù),截至2015年,澳大利亞35%的電商交易都發(fā)生在移動(dòng)端,27%的消費(fèi)者每周從移動(dòng)設(shè)備購買產(chǎn)品。
對(duì)跨境購物態(tài)度
據(jù)PFS數(shù)據(jù)顯示,澳大利亞大約69%的電商用戶嘗試跨境電商購物。其中40%是從美國電商購買,32%是從中國電商購買,22%從英國網(wǎng)站購買。
實(shí)際上,澳大利亞跨境電商的活躍沒準(zhǔn)也是亞馬遜要在該市場(chǎng)設(shè)站的原因之一。根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù),在2017年10月,有460萬澳大利亞人登陸亞馬遜美國站點(diǎn)。這意味著它在澳大利亞排名前五位的大型零售商中排名第二,在超市巨頭Woolworths(670萬)之后。
社交電商
澳大利亞各個(gè)年齡層人群的社交媒體使用量的增加,引入了與潛在客戶聯(lián)系的新方法。2017年澳大利亞的社交媒體用戶數(shù)量將達(dá)到1210萬。
澳大利亞的一家營銷公司Sensis稱,大約有20%的消費(fèi)者會(huì)利用社交媒體了解產(chǎn)品,58%的消費(fèi)者反映,在社交媒體上了解以后會(huì)進(jìn)行購買。
支付方式
大多數(shù)網(wǎng)站都支持常見信用卡——Visa、萬事達(dá)、發(fā)現(xiàn)、美國運(yùn)通,也有相對(duì)少見網(wǎng)站支持PayPal。
據(jù)PFS數(shù)據(jù)顯示,大約85%的澳大利亞人利用信用卡或借記卡進(jìn)行網(wǎng)上購物。此外,用PayPal支付的占13%,用POLi payments(澳大利亞支付企業(yè))的大概占2%。
大促時(shí)機(jī)
澳大利亞主要的購物大促節(jié)慶有圣誕節(jié)和Boxing Day(11月第三個(gè)星期三)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年年底,圣誕節(jié)和Boxing Day的銷售額已經(jīng)超過25億美金。
GST政策
目前,根據(jù)澳大利亞海關(guān)規(guī)定,澳大利亞消費(fèi)者在購買價(jià)值低于1000美元的進(jìn)口商品是不用繳納GST,其中包括服裝、書籍、電子設(shè)備和運(yùn)動(dòng)器材等產(chǎn)品。然而,若該新政真正實(shí)現(xiàn)后,在十二個(gè)月內(nèi)澳大利亞營業(yè)額達(dá)75000澳元或以上的供應(yīng)商將都需要注冊(cè)和繳納GST稅。
但在今年12月,澳大利亞稅務(wù)局發(fā)布關(guān)于低價(jià)值產(chǎn)品的GST(Good and Service Tax商品及服務(wù)稅)通知。該通知指出,聯(lián)邦議會(huì)已經(jīng)通過新GST法案:澳大利亞將從2018年7月1日開始把GST的征收擴(kuò)大到消費(fèi)者進(jìn)口低價(jià)值的實(shí)物貨品。也就意味著,如果貨物是由消費(fèi)者進(jìn)行購買并在供應(yīng)商協(xié)助下被進(jìn)口到澳大利亞,盡管產(chǎn)品的價(jià)值低于1000澳元,仍需繳納GST。
移動(dòng)購物應(yīng)用概況
根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù),截至2017年11月30日,澳大利亞iOS購物類熱門App排行榜中,前五的依次為:flybuys、Wish、Gumtree(英國最大的分類信息網(wǎng))、eBay、Afterpay。此外,亞馬遜和環(huán)球易購旗下的Zaful也分別排名第七和第八。
Google Play排名方面,排名前5名依次為:flybuys、Wish、eBay、Amazon和Gumtree。而速賣通和Zaful則分別排名第六和第八。
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