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上線不足兩個(gè)月 嘀嗒租車遭遇滴滴阻擊?
一起惠2017-12-12 09:23:43286 次

12月11日消息,近日,圍繞“6名出租車司機(jī)被滴滴官方客服威脅二選一”一事,嘀嗒拼車與滴滴出行接連發(fā)布聲明。運(yùn)行不滿兩個(gè)月的嘀嗒租車業(yè)務(wù),是否正在遭到聲明中滴滴出行一方的威脅?

據(jù)了解,此次聲明源于嘀嗒拼車推廣人員的反饋。嘀嗒拼車發(fā)布的《致滴滴出行的一封信》聲明顯示,12月7日下午5點(diǎn)左右,深圳市6名出租車司機(jī)遭遇了滴滴官方客服電話的威脅。

聲明中稱,“據(jù)嘀嗒出租車現(xiàn)場工作人員描述,他們當(dāng)時(shí)剛幫司機(jī)安裝完APP沒過幾分鐘,這幾名出租車司機(jī)就接到了滴滴出行的官方客服電話:‘我們已經(jīng)監(jiān)測到你裝了嘀嗒出租車APP,現(xiàn)在你只能二選一,如果你安裝了嘀嗒,我們將對你進(jìn)行封號(hào)處理?!?”

小編向嘀嗒拼車方面了解聲明中6名出租車司機(jī)或地推人員的聯(lián)系方式,嘀嗒拼車回復(fù)稱,“針對事件本身,請參照我們的聲明。”

隨后,小編分別在嘀嗒拼車司機(jī)內(nèi)部群進(jìn)行了解,對于是否不能同時(shí)安裝嘀嗒和滴滴一事,一些嘀嗒拼車的司機(jī)表示一切正常。

其中,一位在上海的嘀嗒拼車司機(jī)稱“不能同時(shí)安裝滴滴和嘀嗒,否則會(huì)被封號(hào),這是滴滴公司規(guī)定的”。不過,當(dāng)小編進(jìn)一步詢問此項(xiàng)規(guī)定的出處,該名司機(jī)僅發(fā)來一篇近日傳播較多的媒體報(bào)道。

而對于何時(shí)獲知“嘀嗒和滴滴不能同時(shí)安裝一事”,上述司機(jī)表示,“就前幾天才知道,之前沒聽說過?!?/span>

對于嘀嗒拼車發(fā)布的聲明,滴滴出行今日進(jìn)行回復(fù)稱,“我們徹查了所有可能的渠道,均未發(fā)現(xiàn)有任何滴滴員工有過文中描述的行為。從技術(shù)原理和權(quán)限管理上看,也無法出現(xiàn)文中所謂‘剛剛安裝完App沒幾分鐘,都還沒離開,就接到了滴滴官方客服電話說監(jiān)測到了’的情況?!?/span>

11日下午,嘀嗒拼車針對滴滴出行的回復(fù)再發(fā)布一則聲明,稱“《致滴滴出行的一封信》是基于事實(shí)作出的聲明;該企業(yè)要求司機(jī)‘二選一’的情況,不單發(fā)生在嘀嗒出租車之上。至于滴滴出行的客服如何做到‘文中描述的行為’,我們不作推測?!?/span>

小編從嘀嗒租車方面獲悉,該公司目前還在繼續(xù)為司機(jī)安裝嘀嗒拼車APP,業(yè)務(wù)照常進(jìn)行。此外,嘀嗒拼車方面回復(fù)稱,此次聲明中發(fā)生的“客服威脅二選一”類似情況,在上海和深圳暫時(shí)沒有出現(xiàn)過。

今年10月,嘀嗒拼車正式啟動(dòng)租車業(yè)務(wù)。據(jù)嘀嗒拼車方面介紹,目前,北京和上海兩地的出租車業(yè)務(wù)已經(jīng)上線,深圳還在準(zhǔn)備階段。另據(jù)嘀嗒拼車官方數(shù)據(jù),截至2017年9月,嘀嗒拼車用戶總數(shù)超7000萬,車主總數(shù)1200萬,覆蓋全國359個(gè)城市。

“其實(shí)嘀答拼車沒必要做出租車業(yè)務(wù),把拼車搞好也不錯(cuò),只要你合法,我相信做嘀嗒拼車的人更多。”上述司機(jī)表示,“上海這邊嘀嗒也不少客人,我出去跑拼車還是嘀嗒的客戶多?!?/span>

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