昨日,在線下經營了19年的五星電器與曾經的對手京東攜手走到了一起,在線上、線下一體化,聯(lián)合競爭的大勢下,傳統(tǒng)優(yōu)勢的京東也算拉到了一個不錯的隊友,二者之間將會具體如何合作?無界零售的想象空間到底有多大?小編總結發(fā)現(xiàn),主要有四大看點:
第一,把五星電器作為一個超大型的店鋪引入京東平臺,豐富京東在大家電品類上沒有線下型號的缺失。
據(jù)了解,目前家電領域的廠家都對產品做了線上線下的型號區(qū)分,線下的很多型號線上沒有,五星電器作為線下一大渠道,可以彌補京東缺失的產品型號。
京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經理閆小兵稱,這些想法已經有很多年,原來京東很小,這幾年的體量已經能夠對這件事情實踐去完成。
小編了解到,昨日五星電器官方旗艦店已正式入駐京東。12月11日-12日的數(shù)據(jù)顯示,五星電器京東旗艦店的訪客來源和成交客戶區(qū)域分布約50%來自非五星電器實體經營覆蓋區(qū)域,比如廣東、山東、湖北、上海、北京等地;約40%來自江蘇大本營。
“通過京東旗艦店將五星的商品售賣到全國的目標已經初步達成”, 五星電器數(shù)字渠道事業(yè)部總經理李清華表示。
(五星電器杭州的BIG BLUE 2.0藍色旗艦店)
第二,雙方將聯(lián)合一起開線下京東家電體驗店。
“我們都有一個共識,電器的體驗是有它存在的價值,雖然我們是做電商的,但也不回避電器產品有一些體驗功能是線下特有的,完全不體驗就購買我也不認同,對線下開體驗店我也比較認同?!遍Z小兵稱,五星在線下長期的經營經驗,能夠給京東在這方面做補充。
與傳統(tǒng)的零售門店相比,閆小兵認為新的體驗店主要有兩個大不同:1.新的體驗店強調體驗而非促銷;2.傳統(tǒng)的零售門店是靠地理位置布局和宣傳來導入流量,要去占據(jù)好的地理位置,找品牌。京東開的體驗店不會以位置人流量有多大來作為衡量標準,會把網站的流量導流到門店里去。
據(jù)了解,京東的目標是要在全國做到“一城一店”,明年開始鋪開。
第三,京東的一些線上產品也將放到線下。
五星電器CEO潘一清稱,五星的線下店會引入京東的產品,將來可以實現(xiàn)線上線下融合。
目前,二者的進貨還是獨立渠道。
第四,在物流、技術、大數(shù)據(jù)上,京東將會把這些能力開放給五星。
潘一清稱,目前五星電器的物流還幫京東運貨,幫京東服務,將來在新的區(qū)域合作,物流可能交給京東,二者相互補充。
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