先來(lái)澄清一個(gè)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差，該怎么辦？

現(xiàn)在，大部分人癡迷執(zhí)行力。很多執(zhí)行力的課上得也很好，甚至能把員工上哭。但一般兩個(gè)禮拜之后，這個(gè)人又回到從前，為什么？

因?yàn)閳?zhí)行力本身就是個(gè)偽命題，就像脂肪肝，醫(yī)學(xué)里面根本不存在這個(gè)病，而是很多醫(yī)生聯(lián)手藥廠杜撰出來(lái)的一個(gè)病。

員工執(zhí)行力是什么？員工的執(zhí)行力其實(shí)就等于領(lǐng)導(dǎo)力，如果你的領(lǐng)導(dǎo)力有問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的員工執(zhí)行力總是有問(wèn)題。

舉個(gè)例子，中國(guó)的管理者布置工作時(shí)，最常說(shuō)的一句話是什么？日本企業(yè)的要求是講5遍，可咱們的要求：不要讓我再說(shuō)第二遍。

甚至很多新的創(chuàng)業(yè)者，不知道從哪兒學(xué)來(lái)的壞毛病，他們希望員工有眼色，一個(gè)眼神，你就得明白我的意思。

如果你用這樣的方法，一輩子也不可能培養(yǎng)出一個(gè)有眼色的員工來(lái)。

所以，大量管理者的問(wèn)題都出在了領(lǐng)導(dǎo)力上?，F(xiàn)實(shí)中，有大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是生于一個(gè)美好的愿望，然后死于特別糟糕的領(lǐng)導(dǎo)力。

因?yàn)槟汩_(kāi)了公司以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，要把一群人搞到一起，然后讓大家還能夠特別地聽(tīng)話，沒(méi)有吵架、腹黑，沒(méi)有相互的陷害，還能把工作繼續(xù)做下去，是一件相當(dāng)困難的事兒。

尤其是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你再延續(xù)過(guò)去那種，用“怕”的心理去驅(qū)動(dòng)員工為你干活，將越來(lái)越困難。

10年前，如果你的老板說(shuō)要開(kāi)了你，你害怕嗎？尤其是你那時(shí)剛剛買(mǎi)了房子要付月供，如果被開(kāi)掉，你會(huì)很害怕。但現(xiàn)在，老板要開(kāi)掉你，你怕嗎？為什么不怕了？為什么現(xiàn)在的人越來(lái)越不怕老板了？各位要記住一個(gè)非常重要的趨勢(shì)：

互聯(lián)網(wǎng)放大了每一個(gè)個(gè)人的能力，取而代之的是，只有一個(gè)人具備超強(qiáng)的尊敬和信任時(shí)，你才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

構(gòu)建游戲化組織，讓工作變得有趣

具體要怎么做？我的觀點(diǎn)是，構(gòu)建游戲化組織，讓工作變得有趣。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工，金錢(qián)和夢(mèng)想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由，而是要讓工作變得有趣。具體而言，就是用游戲的結(jié)構(gòu)來(lái)組織工作流程。

你需要掌握以下四個(gè)要點(diǎn)：

宏大的目標(biāo)

還記得小時(shí)候玩的《超級(jí)瑪麗》，目標(biāo)是什么？救公主。為了救公主，你要不停地跳。再比如，《街機(jī)三國(guó)》的目標(biāo)是救貂蟬?！赌ЙF世界》是要保護(hù)你的部落不斷地成長(zhǎng)，抵御外侵。

有了目標(biāo)，你才會(huì)有成就感。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立什么樣的目標(biāo)？

不是上市，或是買(mǎi)大房子，或是分多少錢(qián)，這些都不能帶來(lái)長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng)。應(yīng)該是什么呢？要能為社會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題。

圣人和暴君有啥區(qū)別？暴君的特點(diǎn)是我能夠，所以我必須。但圣人的特點(diǎn)是我必須，所以我能夠。我必須要做一件事情，為人類社會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題，所以不管會(huì)不會(huì)，我逢山開(kāi)路、遇水架橋，我也要把這個(gè)事兒給做了。

沒(méi)有任何一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，什么都會(huì)，但他有個(gè)愿景在心里面，有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和感召力，就會(huì)自動(dòng)吸引來(lái)很多相似的人。

舉個(gè)例子，美國(guó)創(chuàng)業(yè)教父彼得·蒂爾在1999年做PayPal的時(shí)候，他的目標(biāo)是什么？解放第三世界國(guó)家的人民。這是不是太扯了？支付跟第三世界國(guó)家人民有什么關(guān)系？

其實(shí)彼得·蒂爾是耶魯大學(xué)法學(xué)院的學(xué)生，畢業(yè)以后，他很關(guān)注第三世界國(guó)家。他發(fā)現(xiàn)那里的人民，無(wú)論再怎么努力，總是賺不到錢(qián)，因?yàn)樗麄兛偙蛔约旱恼畵尳佟?/span>

政府怎么搶劫？不是收稅，是印鈔票。政府只要不停的印鈔票，你手里的錢(qián)就越來(lái)越不值錢(qián)。

怎么才能解決這個(gè)問(wèn)題？后來(lái)他在耶魯大學(xué)演講時(shí)就說(shuō)，如果我們能設(shè)計(jì)出一種用電子郵件關(guān)聯(lián)美元交易的模式，這些人的財(cái)產(chǎn)不就保全了嗎？我們要用這個(gè)方式來(lái)解放第三世界國(guó)家的人民。最終，彼得·蒂爾收獲了很多支持者。

后來(lái)，PayPal真的統(tǒng)治了世界，直到現(xiàn)在，它還是美國(guó)非常重要的支付方式。

規(guī)則

所有的游戲，都有一套清晰明確的規(guī)則。當(dāng)有一個(gè)完美規(guī)則時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

舉個(gè)例子，淘寶第一大品牌韓都衣舍就是靠一個(gè)規(guī)則活下來(lái)的。

他在韓國(guó)搞了200多個(gè)品牌，然后招聘三人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（美工、商務(wù)、客服）來(lái)做。我給你10萬(wàn)的投資，你從我這200個(gè)品牌里面進(jìn)貨和售賣(mài)，規(guī)則是：

你賣(mài)的錢(qián)×0.7=下次進(jìn)貨的額度

也就是說(shuō)，10萬(wàn)你賣(mài)了20萬(wàn)，下次14萬(wàn)進(jìn)貨，14萬(wàn)賣(mài)了30萬(wàn)，21萬(wàn)進(jìn)貨。這個(gè)時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這三個(gè)人干活特別玩命，因?yàn)橘嵉腻X(qián)都是自己的。

穩(wěn)賺的是0.3嗎？這么想，你就太天真了，還有進(jìn)貨價(jià)呢。進(jìn)貨我還要賺一筆錢(qián)，這是多好的利潤(rùn)？

這里有沒(méi)有不靠譜的？比如10萬(wàn)干成5萬(wàn)，那就只能認(rèn)賭服輸，5萬(wàn)×0.7，3.5萬(wàn)進(jìn)貨，3.5萬(wàn)再變2萬(wàn)，1.4萬(wàn)進(jìn)貨，最后直到賠到?jīng)]錢(qián)了，取消。

這種組織架構(gòu)模式就叫做海星模式。你把這個(gè)海星切開(kāi)變成兩個(gè)海星，然后你再切開(kāi)，變成4個(gè)，你把它剁碎，就變成了一群海星。

這是自然法則，它不在意一個(gè)物種的生滅，要的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性。當(dāng)你這樣做了以后，代理商會(huì)主動(dòng)教育代理商，并最終很快就把市場(chǎng)做下來(lái)。

即時(shí)反饋

你打游戲的時(shí)候，沖到場(chǎng)景里砍人，每砍一下，那個(gè)人就會(huì)流血，砍死以后會(huì)掉裝備，差不多幾十秒鐘之后，就有一個(gè)裝備掉下來(lái)，所以，為什么那些孩子打游戲停不下來(lái)？因?yàn)椋猛鎯毫?，有反饋?/span>

但是，我想請(qǐng)問(wèn)大家，你們多長(zhǎng)時(shí)間給你們的員工做一個(gè)反饋？

創(chuàng)業(yè)者尤其焦慮，最喜歡做負(fù)面反饋，但這只會(huì)讓士氣越來(lái)越低落，你需要學(xué)會(huì)通過(guò)正面反饋，來(lái)提升員工的士氣，并且塑造他的行為。

塑造一個(gè)人行為最有效的方法是在他做對(duì)事兒的時(shí)候，而不是在他做錯(cuò)事的時(shí)候。當(dāng)一個(gè)人做錯(cuò)事的時(shí)候，正是你和他拉近距離的最好機(jī)會(huì)，做對(duì)事的時(shí)候，才是你和他塑造行為的機(jī)會(huì)。

自愿參與

所有的游戲都是自愿參與的，那怎么才能讓員工自愿來(lái)上班？

領(lǐng)英的方法是招聘員工的時(shí)候，會(huì)問(wèn)他兩個(gè)問(wèn)題：

你打算到公司來(lái)干幾年？

當(dāng)你離開(kāi)這個(gè)公司的時(shí)候，你希望自己是個(gè)什么樣的人？

如果對(duì)方說(shuō)，5年以后希望能夠成為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目經(jīng)理。很好，領(lǐng)英會(huì)給你創(chuàng)造這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)你，讓你去實(shí)踐。但同時(shí)，你也得為領(lǐng)英做些事情，然后雙方達(dá)成一個(gè)協(xié)議。

這里面的關(guān)鍵是，你要記住，公司和員工的目標(biāo)完全可以統(tǒng)一在一起。

還有一點(diǎn)，你需要記住，一個(gè)公司絕對(duì)不是一個(gè)家。

為什么公司不能是一個(gè)家呢？因?yàn)槿绻惆压颈扔鞒梢粋€(gè)家，最大的問(wèn)題就是你和員工分手的時(shí)候都會(huì)很痛苦。因?yàn)椋瑔T工會(huì)覺(jué)得你騙了他，說(shuō)好的一家人呢？怎么說(shuō)開(kāi)就開(kāi)？

聯(lián)想當(dāng)年就開(kāi)除過(guò)一批人，那批人在網(wǎng)上寫(xiě)了一篇文章，標(biāo)題叫《聯(lián)想不是家》，給聯(lián)想惹了無(wú)數(shù)的訴訟和麻煩，為什么？聯(lián)想對(duì)他們的員工夠好的了，給了那么多賠償，但員工依然生氣，因?yàn)橹暗娜嗽O(shè)不是這樣的。

公司應(yīng)該是什么？公司應(yīng)該是個(gè)球隊(duì)。大家聚在一起是為了進(jìn)步，為了贏得最終勝利。唯有如此，才能將團(tuán)隊(duì)打造成激烈商戰(zhàn)中無(wú)堅(jiān)不摧的鐵軍。

要員工成為你創(chuàng)業(yè)體系聯(lián)盟中的一員，并且要不斷激發(fā)他體內(nèi)善的能量，只有這樣，他才能夠煥發(fā)出足夠的動(dòng)力去加班、去工作。

彼得·德魯克就說(shuō)過(guò)，“管理就是最大限度激發(fā)他人的善意?！?/span>

修煉領(lǐng)導(dǎo)力，要明確三個(gè)概念

什么是管理者？

管理者就是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人。如果你不知道這一點(diǎn)，凡事喜歡親力親為，你的員工會(huì)被逼瘋掉。

有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)很多這樣的公司，從老板到員工都很勤奮，但干了10年還是在原地打轉(zhuǎn)？

因?yàn)椋习宓牧拖褚粋€(gè)陀螺，就是不停地戳，沒(méi)有前進(jìn)，所以老板得能夠忍住，知道有問(wèn)題不說(shuō)。

有的老板為什么那么喜歡批評(píng)員工？是因?yàn)樗约翰怀墒?，是一個(gè)孩子，希望劃清責(zé)任，不是我不行，是這幫孫子。

所以，你不要為了面子，一天到晚的罵員工這不行，那不行。當(dāng)你把所有的責(zé)任全部推給員工的時(shí)候，員工完全沒(méi)有重心，他會(huì)像陀螺一樣原地打轉(zhuǎn)，沒(méi)有進(jìn)步。

我對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求就是，每天去思考，有沒(méi)有10倍增長(zhǎng)的可能。只有這樣，才能帶來(lái)真正的創(chuàng)新。如果僅靠勤奮和敬業(yè)，最多就20%的增長(zhǎng)。

所以，管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人，你要知道你最重要的責(zé)任，不是做業(yè)績(jī)，而是培養(yǎng)他人的成長(zhǎng)。

衡量一個(gè)管理者能力的高低，最重要的指標(biāo)就是看你培養(yǎng)出來(lái)一支什么樣的隊(duì)伍，你能不能帶出一支負(fù)責(zé)任，不斷的自我進(jìn)化、自己學(xué)習(xí)的隊(duì)伍，這個(gè)才是最重要的領(lǐng)導(dǎo)力。

總之，如果你創(chuàng)業(yè)覺(jué)得越來(lái)越累，那肯定是方向錯(cuò)了，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是越來(lái)越輕松才對(duì)。

什么是領(lǐng)導(dǎo)者？

通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效的人，就是領(lǐng)導(dǎo)者。

舉個(gè)例子，李云龍打仗沖在最前面就是營(yíng)造氛圍，公司里面有這么一個(gè)人很重要。每次給大家演講，李云龍就說(shuō)，“狼走千里吃肉，狗走千里吃屎”，跟士兵打架，“能打過(guò)我的有肉吃，打不過(guò)我的別他娘的吃肉?！?/span>

總之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你可以創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)機(jī)制，讓大家嗷嗷叫地去訓(xùn)練。

怎么營(yíng)造氛圍？

春節(jié)排班的時(shí)候，你們先挑時(shí)間，剩下的我來(lái)做，可以嗎？老板罵下來(lái)，這事兒誰(shuí)干的？我沒(méi)說(shuō)清楚，這個(gè)事兒罰我，不關(guān)他們的事兒……

你看，即便是一個(gè)小組長(zhǎng)，都有這么多營(yíng)造氛圍的空間，你呢？

現(xiàn)實(shí)情況是，有很多管理者都在主動(dòng)地干破壞氛圍的事兒，比如說(shuō)管理者整天講抱怨的話，負(fù)能量爆棚，連你都抱怨，你說(shuō)員工怎么辦？還比如，管理者說(shuō)話不算數(shù)，喜歡挑毛病等。

為什么大家都喜歡挑毛?。窟@是人類的本性，有一本書(shū)《你的生存本能正在殺死你》，講的就是這個(gè)事兒，我們體內(nèi)原始人的素質(zhì)依然存在，只有足夠小心，才能活下去，所以我們天天盯著別人的缺點(diǎn)。

所以，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)反人性的東西，你必須得能夠變得善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，并且表?yè)P(yáng)他，才能夠營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍。

什么是執(zhí)行者？

執(zhí)行者是給出結(jié)果的人。

講個(gè)笑話，有三個(gè)人在干活，一個(gè)人挖坑，另外一個(gè)人過(guò)來(lái)把坑填上，然后這個(gè)人走兩步再挖一個(gè)坑，另外一個(gè)人再填上。有人就問(wèn)了，“大哥，你們這是干什么呢？”

他們禮貌地說(shuō)，“先生，我們?cè)诜N樹(shù)。我的任務(wù)是挖50個(gè)坑，他是填50個(gè)坑，種樹(shù)的那個(gè)人，今天請(qǐng)假了?！?/span>

他們干活兒了嗎？確實(shí)干了，但有結(jié)果嗎？沒(méi)有。

我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，有沒(méi)有人這樣的人？我把該做的事兒都做了，但別的事兒你別煩我，你們部門(mén)的指標(biāo)跟我沒(méi)關(guān)系。

執(zhí)行者是給出結(jié)果的人，你要知道老板要的是什么，老板要的是墻上的洞，而不是電鉆。

小結(jié)

每個(gè)人身上都有三種角色，領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者，該怎么分配？

一個(gè)初級(jí)管理者做事兒，就是少?gòu)U話，把執(zhí)行做到位，哪怕員工都不幫忙，你一個(gè)人也得干了。一個(gè)人要想獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定，最重要的素質(zhì)就是靠譜，靠譜就是得執(zhí)行的好。

高層管理者，最重要是要思考氛圍，讓團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力。

公司里面最累的人是中層，執(zhí)行、管理、領(lǐng)導(dǎo)，三者缺一不可，每一個(gè)素質(zhì)都將決定你能不能突破瓶頸，成為高層。