【一起惠訊】4月15日晚間消息,今日,在天貓戰(zhàn)略發(fā)布會上總裁喬峰宣布了2014年天貓的戰(zhàn)略方向“五化”。
據(jù)一起惠了解,這“五化”分別是品牌時尚化、行業(yè)垂直化、會員價值化、無線個性化和服務(wù)分層化。
關(guān)于品牌時尚化,喬峰表示,天貓等雙十一大促活動不會變,今年將幫助品牌形成自己的節(jié)日。讓品牌從一二線城市往前走,向國際化拓展,而銷量可以暫時“放一放”。
喬峰提出“尚天貓”的概念,希望集團將天貓打造為全球電子商務(wù)時尚地標。2014年天貓雙11的目標是全球化,從國內(nèi)做到國際,在外部打響天貓品牌。
此外,喬峰表示,互聯(lián)網(wǎng)的品牌新品發(fā)布是今年除了雙11銷售之外最重頭打造的大事件。天貓還將通過“一日一品牌”的方式幫助品牌形成屬于自己的“雙11”節(jié)日。
而且為了推進行業(yè)垂直化,天貓招商運營服務(wù)將和垂直品類聯(lián)系更為緊密,而且每個品類都會有獨立頻道。
會員價值化是針對買家進行細分,這個是平臺努力的方向。但有分析人士認為,此舉將造成商家的客戶群將被分化,最終拉低銷售。
關(guān)于天貓?zhí)岢龅姆?wù)層次化,分析人士認為,針對賣家分層這個理念天貓從來沒變過。天貓會根據(jù)不同規(guī)模不同品類的商家進行不同的服務(wù)。
而業(yè)內(nèi)分析人士對于所謂的無線個性化并不十分看好,無線屏幕展示有限,買家的關(guān)注度和時間也有限?!盁o線端個性化無非是互動游戲多一點,讓利大一點?!?
還有商家對于天貓的整體戰(zhàn)略都提出了質(zhì)疑?!疤熵埡唾u家沒有合力,天貓想自己的,賣家干自己的。天貓和線下賣場一樣都對零售商進行剝削,只要產(chǎn)能過剩,平臺和渠道的話語權(quán)就比較大。”
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