近日Infosys（印孚瑟斯）宣布已與屈臣氏集團達成數(shù)字化轉型戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過Infosys數(shù)據(jù)科學與人工智能等技術，來推動屈臣氏在下一代數(shù)字化營銷平臺上的進度。Infosys是印度歷史上第一家在美國上市的公司，其主要業(yè)務是向全球客戶提供咨詢與軟件等IT服務，以低風險的經(jīng)營理念博取可預測性高的全球交貨模式。在零售行業(yè)，Infosys擁有一套完整的電商平臺Skava，模塊化的架構設計，能夠實現(xiàn)應用即時發(fā)布功能，通過skavastudio工具提供的模板，將IT門檻降至最低，省去傳統(tǒng)IT架構所需的時間和人力成本。同時隨著人工智能、自然語言處理技術的應用，減少了門店內(nèi)傳統(tǒng)繁復性工作，更多將精力放在新業(yè)務開展上。此次合作對于屈臣氏而言，下一代數(shù)字化營銷平臺是未來長期性戰(zhàn)略之一，通過Infosys提供的多維度數(shù)字化能力，讓屈臣氏能夠更快的響應瞬息萬變的時代，加強在零售業(yè)務上的影響。